2019年5月10日

沖縄

ちょっと待った!【ザ・リッツ・カールトン沖縄】予約前に宿泊記を読もう

by Fish & Tips

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「ザ・リッツ・カールトン沖縄」を選んだのは、沖縄で普段体験できないことを体験するためです。これまでの人生で最高の体験をするにはどうすればいいか考えたとき一番最高のホテルに宿泊して最高のホスピタリティを体験することで価値観の幅を広げられると考えました。今回はあらかじめ評価や口コミなどを見ないで利用する事にしました。

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絶対失敗しない!【沖縄ホテル選び】おすすめ人気ホテル徹底検証!

ホテルの外観は?エントランスとフロントをチェック

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ホテル前のサイン

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坂道を上がっていきます。

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目の前には緑豊かなゴルフ場が広がります。

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ホテルゲート

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ロータリーに車で到着するとすぐにポーターが荷物を運んでくれ、車を宿泊期間あずかってくれます。自分で車を駐車場に移動することはありません。

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エントランスは落ち着いた雰囲気で、屋根が高く南国の音楽や淡い香料がたかれています。エントランスとフロントロビーは分かれています。到着時には広いエントランスに案内され、名前を告げるとウェルカムドリンクについて案内されます。

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私はシークヮーサーを頼みました。エントランスのソファでくつろいでいるとすぐにチェックインの手続きがその場で行われます。

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ロビー横の風景

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ホテル内からの景色

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夜になって灯りがついたホテルも素敵です。

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自分からフロントへ行く必要はなくすべて、案内担当のスタッフ自身が案内しにきます。ウェルカムドリンクとおしぼりが用意されしばらく待っていると部屋へ案内されます。

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フロントデスク

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フロントデスク前

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部屋までは担当のポーター2名が荷物と館内の案内をしてくれます。

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館内は少し薄暗く間接照明の柔らかい光で落ち着いた雰囲気です。

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1階フロア案内図

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1階エレベーター前の窓からの眺め

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廊下にはソファーセットもありました。

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客室階廊下

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デラックスルームのお部屋は?

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客室入口ドア

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今回は、105号室に宿泊しました。

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カードキー

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客室入って左手に全身鏡があり、その奥にベッドルームがありました。

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客室はウッド調でまとめられ照明も落ち着いた雰囲気でした。

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客室入って左手にベッドルーム、右手にバスルームがありました。

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ベッドルームは十分に広く、ソファーやテーブルもあります。

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デラックスルームはツインになっています。ベットは柔らかすぎず、わりとしっかりとしています。大きい枕は柔らかく、首や腰が痛くなることもありませんでした。

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8時以降に就寝のベットメイクが行われ、私が夕食から戻ると次の日の天気予報のカードと朝食のメニュー、ちんすこうのお菓子が置いてありました。

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ベッドサイドテーブルには、iPodとサウンドシステム、電話機、メモセットがありました。

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また、コンセント差込口、照明などのコントロールパネルもありました。

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ベッド横には、加湿空気清浄機もありました。

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ソファーとテーブル

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ソファーの横にはマガジンなども用意されていました。

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天井にはシーリングファンが備え付けてあり南国の雰囲気が漂っています。

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ベッドの向かい側にはテレビ、デスクと椅子、荷物台もありました。

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デスクの脇にはコンセント差込口もありました。

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デスクの上には電話、メモセット、ホテル案内などがありました。

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テレビのリモコンと時計もありました。

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デスクの下にはごみ箱もありました。

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荷物台

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荷物台の引き出しの中には、バスローブが入っていました。

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ランドリーバッグやシューシャインミット、シューポリッシャーなどもありました。

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下の引き出しにはスリッパが入っていました。

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テラスからベッドルームを見た様子

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ベッドルーム奥にはテラスがありました。部屋と外の窓がとても綺麗に磨かれており、何度か窓にぶつかりました。

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テラスにはソファとテーブルが用意されています。

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テラスは広々としていました。清掃が行き届いており砂やホコリはありませんでした。

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目の前がゴルフコースで2組コースを利用していましたがテラス前には建物とゴルフコースを分ける人工的な池がありボールが飛んでくることもありませんでした。

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ザ・リッツ・カールトン沖縄は小高い丘に位置しておりテラスからは海と空が上下左右大きく見ることができます。隣の部屋とは壁で遮られており、プライベート空間としてしかっかりとした作りになっており他の部屋の音などは聞こえませんでした。

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リッツカールトン沖縄
部屋タイプのご紹介
デラックス・ツインルーム 広々とした客室で、専用バルコニー、ビーチを見下ろす屋内バスタブ、薄型テレビ、ネスプレッソマシン、ドッキングステーション付きのiPodが備わります。ミニ...
デラックス・トリプルルーム 広々とした客室で、専用バルコニー、ビーチを見下ろす屋内バスタブ、薄型テレビ、ネスプレッソマシン、ドッキングステーション付きのiPodが備わります。ミニ...
ベイ・デラックスルーム 上層階に位置し、海のパノラマの景色を望む客室で、ダブルベッド2台またはキングサイズベッド1台、専用バルコニー、シーティングエリアが備わります。無料のW...

バスルーム

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客室入ってまっすぐ右手奥に進むとバスルームがありました。

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ベットルームからも直接バスルームにアクセスできます。

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湯船の脇に大きな窓があり外の景色がよく見えます。

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ただ1階の部屋からはゴルフコースが見えこちらの姿も見えるので入浴するときは電動ブラインドを下げてくださいとの事でした。ちなみに夕食にでているとブラインドが下ろされていました。

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テラスから見たバスルームの様子

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湯船にはシャワーもついていました。

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湯船の脇にはタオル類と共に、ハーブなどの入浴剤が2種類用意されています。湯船用の枕も用意されているのでじっくり湯船につかって疲れを癒やすことができます。

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バスタブから入口ドアを見た様子

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湯船とは別にシャワーブースが備え付けられているのでこちらで体を洗ってから湯船に入りました。シャワーの水圧も十分で手持ちのシャワーヘッドと天井にもシャワーが備えてあります。

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シャンプー、ボディーソープ、コンディショナーはシャワーブースに用意されています。

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シャワーブースの隣には、ウォシュレット機能付きトイレがありました。

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洗面台にはシンクが2つありました。

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アームミラーも設置されていました。

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洗面台の上には、ボディーローション、マウスウォッシュ、石鹸が用意されていました。ボディーローションは匂いも強すぎずよかったです。マウスウォッシュは少し濃いミントの味がしました。

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アメニティはリッツ・カールトンのロゴが入っているパッケージに統一されていました。歯ブラシ、くし、ひげそり、シェービングクリーム、コットン、爪磨き、綿棒、石けん、ヘアゴム、シャンプーキャップ、ボディスポンジが用意され引き出しに丁寧に納められていました。日本製ではなかったです。

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ヘアードライヤーもありました。

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クローゼットとセーフティボックス

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客室入って右手、バスルーム手前にクローゼットがありました。

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クローゼットは十分なハンガーが用意されていました。この他、館内移動用のサンダル、予備のバスローブ、段ボール、ブラシ、靴べら、荷物台などもありました。

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予備の枕、毛布もありました。

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LEDの懐中電灯

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セーフティボックスはボタンキーによる入力式になっていました。

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ボックスの中にはジュエリー用の台が入っており貴重品を傷つけない配慮がされていました。

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ミニバー・カフェ

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部屋の隅にカフェコーナーがあり、ドルチェマシンが用意されていました。

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ミネラルウォーターのボトルが3本用意されており、そちらを使いコーヒーを入れることができます。

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カフェコーナーの棚はミニバーの台として使うことができるようになっていて各引き出しにカップやワイングラスなどが納められています。

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こちらにはカップが…。

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電気ケトルもありました。

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デスクの引き出し内には、お酒類がミニバーとして用意されていました。

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冷蔵庫もありました。

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冷蔵庫内にも様々なドリンクがミニバーとして用意されていました。

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ホテル内のレストラン・ショップ

館内にはカフェ、レストランが6店舗入っています。

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今回は、朝食で「グスク」を利用しました。

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ビュッフェ形式のレストランでした。

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和洋食と沖縄料理が並んでいしました。

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パンコーナー

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サラダバー

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席に通される際に私は1名利用だったので窓側の静かな席に案内されました。

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夜には「ザ・バー」も利用しました。

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「ザ・バー」は23時まで営業しており、カウンターとソファー、テーブル席があります。10時頃利用した際にはソファー席に3組ほどしか利用していませんでした。

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1人で大きなソファー席を利用してマンゴーモヒートを注文しました。

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イタリアンレストラン「ちゅらぬうじ」では、主に沖縄県産食材を使用した本格的なイタリア料理を楽しめるようです。

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鉄板焼レストラン「喜瀬」では、主に地元の魚介や沖縄県産黒毛和牛を使った鉄板焼を楽しめるようです。

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館内には郷土のお土産などを販売している「BOUTIQUE」があります。ザ・リッツ・カールトン沖縄の館内にはコンビニ的なお店がありませんでした。部屋の冷蔵庫には飲料などが用意されていますし、カフェ、レストランもるので特に困ることはありません。

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ホテル内の施設

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施設内には屋外プールがあり、プールサイドにパラソルとクッションの付いた椅子が並べられています。

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25mぐらいの広いプールです。プールからも海や海岸が見えます。部屋から水着でプールに移動することもできますが、プール脇には更衣室も用意されています。

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プール脇にある椅子

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屋外プールの脇にはライブラリーがありました。

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欧米の雰囲気があり静かで読書したりくつろぐにも良かったです。

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ドリンクのカウンターもあり、ドリンクやフィンガーフードを注文することもできます。

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テレビも設置されていました。

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こちらからプールサイドに出ることができます。

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テラスエリア

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ホテル内にはスパ施設もありました。スパ棟へは、ここを通り抜けて行きます。

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緑に囲まれた通路を進んで行きます。水が流れる熱帯の森のようです。

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スパ棟入口

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受付横には商品が並んでいました。

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スパ棟には屋内プールもありました。こちらも25mぐらいの広さがありました。

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屋内プールの横、屋外にはジャグジーもありました。

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ジャグジー

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デイベッドもありました。

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スパ棟にはフィットネスジムもあり、24時間好きな時に利用できるようです。

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ドリンクも用意されていました。

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スパ施設内化粧室

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ロッカーも完備しています。

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ホテル周辺環境

小高い場所に位置しており、周りには商業店舗がほぼないです。そのかわりに館内の施設・サービスは行き届いているので滞在中とくに不便はありませんでした。周辺もリゾート施設が多いので、食事は別のホテルのレストランを利用することもできます。少し海から離れているので、海で遊びたい場合は送迎してもらう必要があります。ここから「沖縄美ら海水族館」に行く方も多いそうです。ホテルのサービススタッフに相談するとアクティビティの手配なども行ってくれます。

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沖縄美ら海水族館

スタッフ&客層

スタッフはとても明るく、廊下ですれ違うすべてのスタッフが一度足を止めて挨拶してくれました。質問するとすぐに回答してくれて、ちょっとしたアドバイスもしてくれました。夕食を近くのブセナテラスのレストランでとるのでタクシーをお願いした際は、送迎を手配してくれました。その際、専用の携帯電話を渡され、帰るときはこの電話で電話することで迎えに来てくれる手はずまで整えてくれました。客室からサービスへ電話した際には名前を把握してくれており、スムーズに対応してくれました。

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家族連れ、カップル、ゴルフ利用のグループで日本人、欧米、アジアと人種も様々でした。皆さん落ち着いた雰囲気の方が多かったように思われます。それぞれの施設はゆとりがあるので混雑することもなく、各々プライベートな時間を過ごしている様子でした。

アクセス

那覇空港から車で90分ほどかかります。沖縄自動車道の許田ICを降りたら5分ほどで到着します。リムジンバスかレンタカー、ハイヤーでの移動になります。周りもリゾート施設が多く、コンビニなどは見かけませんでした。

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まとめ

今回、ザ・リッツ・カールトン沖縄を利用して非常に良かったです。ホスピタリティも高く、スタッフ一丸となっておもてなしの心を持って接してくれるのが伝わってきました。帰る時、車をロータリーに用意してくれた際には車のエアコンで最適な温度にしてくれ、冷たいペットボトルの水なども積み込んでおいてくれました。スタッフが最後まで見送ってくれました。ザ・リッツ・カールトン沖縄に入った瞬間から出ていくまで、最高の時間を体験できたことは間違いないです。今回利用した時は新人の研修生が多い時期で、見ていると先輩がしっかり指導していました。次回行った時、この新人達が現場で高いおもてなしをすることは間違いないと感じたのでまた利用するのが楽しみです。

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次は部屋タイプごとの詳細をチェック!
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Cabanaルーム 専用屋外ジェットバス付きのテラスエリアのある広々とした客室で、テラスから屋外スイミングプールへ直接アクセスできます。ダブルベッド2台、無料の有線&無...
デラックスルーム 専用バルコニー、ダブルベッド2台、専用バスルーム(レインシャワー、バスタブ付)が備わります。無料のWi-Fiと有線インターネット回線を利用できます。
リッツカールトン沖縄    基本情報
ホテル名:ザ・リッツ・カールトン沖縄
概要:ザ・リッツ・カールトン沖縄は喜瀬カントリークラブの正面に位置し、周辺の森や近くのビーチの美しい景色を望む豪華な客室を提供しています。滞在中は「リッツ・カールトン スパ by ESPA」で心地良いフェイシャルトリートメントやマッサージを楽しんだり、屋内/屋外スイミングプールのプールサイドでリラックスできます。館内全域で無料Wi-Fiを利用できます。 広々とした客室には専用バルコニー、ビーチを望む屋内バスタブが付いています。各室に薄型テレビ、ネスプレッソマシン、iPod(ドッキングステーション付)が備わります。ミニバーのドリンク、ホテルオリジナルのバスローブも用意しています。専用バスルームにはレインシャワーやダブルシンクが付いています。 地元の芸術作品や陶器を購入できるブティック、毎日24時間営業のフィットネスセンターを併設しています。コンシェルジュが各種相談を受け付けています。24時間対応のフロントデスクでは、外貨両替、ドライクリーニング、ランドリーサービスを利用できます。ルームサービス、バレーパーキングも提供しています。 「ちゅらぬうじ」では地元食材を使ったイタリア料理、レストラン「喜瀬」では鉄板料理を楽しめます。プールサイドの「ライブラリー」と併設バーでは軽食とドリンクを用意しています。 ザ・リッツ・カールトン沖縄は喜瀬ビーチから車で5分、美ら海水族館から車で50分です。那覇空港からは空港ライナーシャトルバスを利用できます(所要時間1時間)。
住所:喜瀬1343-1(名護市)
地図はこちら
ホテルクラス:5つ星ホテル
部屋数:97部屋
宿泊者の評価:9.1点(186件のレビュー)
オフィシャル写真:36枚(下のスライドショーで見れます)

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筆者 : Fish & Tips

Fish and Tipsでは、国内外の人気ホテルに実際に宿泊して、内容の濃い宿泊体験記を提供しています。