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ホテル外観

軽井沢

最終更新日:2022年8月22日

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TWIN-LINE HOTEL KARUIZAWA JAPAN
ホテルの外観は?エントランスとフロントをチェック

ホテル外観

ホテルは軽井沢本通りの表参道に面しており、真っ黒で洗練されたデザインの外観は、一際目立っていました。参道を歩いている人たちも、立ち止まってホテルを見ていました。

エントランス外観2

エントランスは、建物右手の細い路地を通った突き当り左手にあります。2020年にできたばかりですのでとても綺麗です。

ホテル名

エントランス横手にはホテル名もありました。

エントランス_風除室

エントランスは二重ドアになっています。

エントランス内観(正面 フロントカウンター)

エントランスの正面にフロントがあります。フロントの左手にはレストラン「José Luis(ホセ・ルイス)」への入口があるのですが、フロントはそのバーカウンターの一部と兼用となっており狭く、チェックイン時間の15時には、身の置き場に困った感じで数組がエントランスで待機していたので、改善の余地があると思いました。

自動チェックイン機

フロントカウンター前には自動チェックイン機がありましたが、チェックイン時は「取り扱い中止」になっており、チェックアウトの時間帯だけ稼働していました。

フロントカウンター(コーヒーサービス横)

フロントカウンター左手にあるレストラン「José Luis(ホセ・ルイス)」への入口

飲料サービスコーナー

宿泊ゲストには、15:00~22:00は無料コーヒー、21:15~22:30は信州ドリンクフリーフローのサービスがありました。

セルフコーヒーサービス

フロントカウンターの横手にはコーヒーが用意されており、セルフサービスにて自由にいただくことができました。

セルフドリンクサービス(りんごジュース,白ワイン,赤ワイン他)

21:15~22:30には、信州の赤・白ワイン、信州ウイスキー、りんごジュースが用意されており、こちらもセルフサービスにて自由にいただくことができました。

エレベーター(フロント階)

フロント階エレベーター。エレベーターのドアには磁石のステッカーが!

階数ボタン

エレベーター内の様子

階数案内

シンプルなフロア案内

エレベーターフロア(客室階)

客室階エレベーター。2階には男女を表すステッカーが貼られていました。

廊下3

客室階廊下には、ハンモックに乗ったオラウータンがディスプレイされていたり…

廊下4

アートが飾られていたり…

客室廊下(twinインテリア)

2つの時計が飾られていたりと、全て2ペアとなったものばかりで、ホテル名の“TWIN”の要素が散りばめられていました。

客室階廊下

客室階廊下の様子

廊下1

こちらのディスプレイも、もちろん2ペアとなっていました。

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スタンダード・ダブルルーム This double room has a hot tub, air conditioning and soundproofing.
スタンダード・ツインルーム This twin room features a electric kettle, air conditioning and hot tub.
デラックス・ツインルーム This twin room has a sofa, flat-screen TV and electric kettle.

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スタンダードツインルームのお部屋は?

客室ドア外観

客室入口ドア

左_バスルーム 正面_ドア

客室入ると、右手にバスルーム、左手に洋服を掛けるスペースがありました。

客室ドア内観

入口ドアには、「清掃してください」「起こさないでください」のマグネットが用意されていました。

客室ドア_冷蔵庫_靴棚

入口ドア入ってすぐ右手には、冷蔵庫と靴箱がありました。

靴棚(開けた状態)

靴箱の中には、洋服ブラシと靴ベラが入っていました。

館内モニュメントについて

バスルームドアの横手には、館内の“TWIN”ディスプレイについての案内もありました。

エアコン

お部屋はもちろん、冷暖房完備です!

ベッドルーム

私たちが宿泊したスタンダードツインルームは、17㎡と広くありませんが、空間を上手く活用していて、収納術を学べた気がします。温かみのある内装はとても落ち着き、居住性は高く、1~2日とは言わず、週単位で休養目的のホテルステイを楽しみたいと思いましたし、他の客室も利用したくなりました。ベッドはシングルのベッドが2台ひっついて設置されたハリウッドツインで、寝心地も良かったです。

パジャマ

ベッドの上には、上下セパレートタイプのナイトウェアも用意されていました。

館内案内表紙

また、ホテル案内もベッドの上に置かれていました。

館内案内紙

案内も写真付きで分かりやすく、オシャレでした。

ベッド間

枕元には間接照明やコンセントがあり、とても便利でした。

ベッド下 収納

ベッド下は収納スペースになっているので、少々高さがあります。こちらにはスリッパが用意されていました。

空の収納スペース

ベッド下には引き出しも2つあり、1つはセーフティーボックス、そしてこちらには収納スペースもありました。

TV

ベッドの横手にはテレビ。テレビは方向を変えることができます。

全身鏡

テレビの横手には全身鏡。

デスク

反対側にはデスクもありました。

壁_ドライフラワー

デスクの上にはドライフラワーが飾られていました。こちらも“TWIN”になっていますね!

デスク_ゴミ箱

デスクは使用しない時にはコンパクトに収納できるようになっています。

デスク下 コンセント

コンセントプラグはたくさんあったので良かったです。これまで色んなホテルに宿泊してきましたが、過去最多のコンセント数を誇っていました。

デスク(開閉式)

デスクにはティッシュも置かれていました。

加湿器_タブレット

デスクの上には加湿器とタブレット。

タブレット

タブレットでは、貸出用品や様々な情報を確認することができて便利でした。

ベッド_客室窓

ベッドの頭上、客室奥に窓がありましたが、外の騒音もなく静かで良かったです。

客室窓

隣接する民家の屋根が目の前にあるので、特にこれと言って軽井沢の景色を楽しむことはできませんでした。夜は街灯が無いため、真っ暗で見えません。

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バスルーム

バスルーム全体

ユニットバスで閉鎖的な空間ではありますが、水回りはよく掃除されていて綺麗だったので、使用上は問題ありませんでした。また、防音もしっかりとしていて、同行者がバスルームを使用中も気になることはありませんでした。

バスタブ

バスタブは広く感じました。

シャワーヘッド

シャワーは取り外し可能なハンドシャワーで、水圧も問題ありませんでした。

ボディーウォッシュ_シャンプー_リンス

シャワー脇には、シャンプー、コンディショナー、ボディーソープが備え付けられていました。

トイレ

ウォシュレット機能付きトイレ。殺風景になりがちなところ、洗面台がウッド仕様だったり、トイレットペーパーホルダーがモダンな独立型で色合いがあったのも良かったです。

洗面台

洗面台の上には、ハンド&フェイスウォッシュが置かれていました。

洗面台とバスタブ

洗面台の鏡もオシャレでした。

洗面台_アメニティ

アメニティーは、それぞれ巾着袋に用意されていました。こちらのオリジナル巾着袋は持ち帰り可能です。

アメニティー

巾着袋の中には、カミソリ、ヘアブラシ、ボディータオル、ヘアゴム、コットン・綿棒が入っているほか、女性ゲストは基礎化粧品のアメニティーもフロントでいただけました。

ドライヤー(デスクの棚)

ヘアードライヤーは、デスク横手の引き出し内に収納されており、2人で利用する上で快適に感じました。

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クローゼットとセーフティーボックス

ハンガー(1)

クローゼットはありませんでしたが、客室入って左手に洋服を掛けるスペースがあり、備え付けのハンガーも用意されていました。

セーフティーボックス(ベッド下 収納)

セーフティーボックスは、ベッド下の引き出し内に収納されていました。

セーフティーボックス(空いた状態)

セーフティーボックスは、暗証番号を設定するよくあるタイプのものでした。

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ミニバー・カフェ

フロントにて無料のコーヒーサービス、また、夜間限定でラウンジでのドリンクサービスもあったので、お部屋にミニバーやカフェはありません。コーヒーはお部屋に持参できるので、気軽にいただきやすかったです。

冷蔵庫(閉めた状態)

お部屋には冷蔵庫が設置されていました。

冷蔵庫(開けた状態)

冷蔵庫の中には、人数分のミネラルウォーターが用意されていました。今回は連泊しましたが、清掃後にも2本補充されていました。

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ホテル内のレストラン・ショップ

レストラン「ホセ ルイス」3

1階には、レストラン「José Luis(ホセ・ルイス)」があります。今回、お食事はいただきませんでしたが、信州ドリンクフリーフローのサービスを利用した際にレストランを利用しました。

レストラン「ホセ ルイス」2

平日は周辺のレストランが閉まっている所が多かったこともあるのか、レストランの利用客が多かったのが印象的でした。

レストラン「ホセ ルイス」1

夜間はとても暗く落ち着いた空間です。

デリ(売店)

レストランの入口には、ホテルのオリジナルグッズや食品の販売を行っている売店コーナー・デリがありました。軽井沢駅まで近くにコンビニが無いので、ホテル内で必要なものを買うことが出来るのは便利です。

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ホテル内の施設

254095461

1階にはラウンジがあります。誰でも気軽に利用できるソファスペースと暖炉が設置されており、ワーケーションで利用するにも良さそうでした。

ランドリー(2Fフロア)

2階廊下には洗濯機が設置されていました。長期滞在の方にはありがたいですね!

2F客室フロア_自動販売機_製氷機

同じく、2階廊下には、自販機(アルコール含む)と製氷機が設置されていました。

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ホテル周辺環境

ホテルは大通りに面してはいますが、夜間の交通量は少なく、平日は全体的に閑散としていました。土日祝日はそれなりに人通りは多いです。歩道が広く、自転車レーンもあるので、散歩や運動している人も見かけました。近くには雲場池や別荘エリアもあり、緑豊かな観光地で空気の美味しい場所でした。

軽井沢本通り2

軽井沢本通りの様子

軽井沢 別荘エリア

軽井沢別荘エリアの様子

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スタッフ&客層

まだ新しいホテルでありながら、接客に対する批評コメントが多く目に留まった上での滞在となりました。素泊まりで2日間滞在をし、数名のスタッフとやり取りをした感想としては「対応には個人差がある」「接客に不慣れなスタッフがいる」という印象を受けました。聞きたい事を端的に伺えば、きちんと答えて下さいます。強いて言えば、目が合ったゲストに対して、率先して声掛けが出来るスタッフが増えると、不快に感じる方は減るのではないでしょうか。ミニマムなライフスタイルホテルに滞在慣れしている方や、タブレットや案内を見て自ら調べる方、そこまで接客ニーズが高い訳では無く、聞きたい事は自ら聞けるタイプ人は、過干渉されずに快適な滞在が出来るホテルです。

エントランス内観(正面 フロントカウンター)

利用したのは3連休の最終日から平日にかけてでしたので、ご夫婦や中年女性の利用者が多かったです。同年代の20代利用者は、大学生くらいの女性4人の1組のみでした。女性や未成年者の利用でもホテルのセキュリティーや立地面で安心できること、1人でも利用しやすい雰囲気がとても良かったです。

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アクセス

軽井沢駅を背にして「軽井沢大通り」を直進すると、右手にホテルがあります。徒歩だと10分ほどかかります。郵便局やレストラン、ホテルや老舗喫茶店など、軒並みお店は多いエリアです。軽井沢・中軽井沢エリアを中心に、観光・滞在をしたい方には非常に立地が良く、車が無い人ほど利便性の高いホテルだと思います。

軽井沢銀座商店会

軽井沢銀座商店会

石の教会 内村鑑三記念堂

軽井沢の観光スポットである石の教会・内村鑑三記念堂

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まとめ

ホテルステイの醍醐味を存分に堪能できたと思います。今回は素泊まりでの宿泊でしたが、お料理も美味しそうだったので、また伺うことがあれば利用したいと思います。ホテルは、現代的なサービスにモダンアートな館内、友人の家を訪ねてきたかのような居心地の良さがとても魅力的でした。軽井沢といえば、夏の避暑地として利用する方が多いですが、こちらの温かみのあるインテリアの配色や雰囲気を見ていたら、冬の期間にも伺いたくなりました。場所柄、車で移動するのが便利で、公共交通機関での移動は不便かなと思っていましたが、ホテルの立地条件や環境の良さから、もっと軽井沢がフラットな場所に感じられました。旧軽井沢の緑溢れる街並みと利便性の高さに魅せられたので、毎年遊びに行くような場所となりそうです。

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TWIN-LINE HOTEL KARUIZAWA JAPAN Q&A

  • お部屋をチェック!「スタンダードツインルーム」はどんな感じ?
    • 17㎡と広くありませんが、空間を上手く活用していて、温かみのある内装はとても落ち着き、居住性は高く、1~2日とは言わず、週単位で休養目的のホテルステイを楽しみたいと思いました。もっと詳しく »

  • お部屋のアメニティをチェック!どんな感じ?
    • 巾着袋の中には、カミソリ、ヘアブラシ、ボディータオル、ヘアゴム、コットン・綿棒が入っているほか、女性ゲストは基礎化粧品のアメニティーもフロントでいただけました。もっと詳しく »

  • レストランをチェック!どんな感じ?
    • レストラン「José Luis(ホセ・ルイス)」があります。夜間はとても暗く落ち着いた空間です。もっと詳しく »

  • アクセスをチェック!周辺はどんな感じ?
    • 軽井沢・中軽井沢エリアを中心に、観光・滞在をしたい方には非常に立地が良く、車が無い人ほど利便性の高いホテルだと思います。もっと詳しく »

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ツインルーム 景色を望むツインルームで、ホットタブ、衛星テレビが備わります。
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ホテルの基本情報
ホテル名:TWIN-LINE HOTEL KARUIZAWA JAPAN
概要:軽井沢町にあるTWIN-LINE HOTEL KARUIZAWA JAPANは、レストラン、バー、無料WiFiを提供する宿泊施設で、軽井沢駅から700m、碓氷峠鉄道文化むらから17km、軽井沢プリンスショッピングプラザから約1.9km、軽井沢大賀ホールから約600mです。旧軽井沢銀座から1km以内、雲場池から徒歩12分です。 お部屋にはデスク、テレビ、専用バスルーム(ビデ、ヘアドライヤー、無料バスアメニティ付)が備わっています。 アラカルトの朝食を毎朝楽しめ、スペイン料理も提供しています。 フロントには英語と日本語を話せるスタッフがいます。 TWIN-LINE HOTEL KARUIZAWA JAPANから湯川ふるさと公園まで5km、最寄りの空港の松本空港まで89kmです。
住所:軽井沢1151番11(軽井沢町)
地図はこちら
ホテルクラス:4つ星ホテル
部屋数:51部屋
オフィシャル写真:191枚(下のスライドショーで見れます)

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