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部屋の中(3)

クアラルンプール

最終更新日:2023年1月25日

部屋レポ!【シェラトン インペリアル クアラルンプール ホテル】ブログ宿泊記をチェック!

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シェラトン インペリアル クアラルンプール ホテル
ホテルの外観は?エントランスとフロントをチェック

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シェラトン・インペリアル・クアラルンプールホテルは、38階建ての高層の建物で、全体的に施設は古めですが、重厚感と高級感があります。

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外壁上部にはSheratonとあり、夜になると赤いライトが光り目立っていました。

正面入り口(1)

メインエントランス前にはキャノピー付きの車寄せがあり、タクシーから降りるとベルボーイが荷物を運んでくださり、フロントへと案内してくださいました。

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キャノピーにもSheratonの名があり、こちらも夜になると赤色のライトが灯っていました。

正面入り口

エントランス横手にあるホテル名

裏側入り口

こちらは裏手にあるホテルエントランス

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メインエントランス

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エントランスにあるSの文字のカーペットを見ると、世界的なブランドのシェラトンホテルであることを感じました。

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チェックインの手続きは、待たされることなく非常にスムーズで、スタッフも丁寧で好印象でした。

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荷物も自分たちで運ぶことなく持ってきてくださり、ホスピタリティ溢れる対応をしていただきました。

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クリスマスシーズンの滞在でしたので、ロビーには大きなクリスマスツリーが飾られていて、華やかな雰囲気でした。

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1階のレストランへと続く階段とその吹き抜け空間は、開放的で重厚感に溢れています(ロビーのあるG階、G階と1階の間にはバーラウンジのあるM階があります)。

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階段から見たロビーの様子

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ロビーにはソファーやテーブルも設置されており、ゆったりと寛げるようになっています。

エレベーター中

エレベーターに乗って客室に向かいます。

エレベーター(1)

エレベーター内階数ボタンパネル

エレベーターセキュリティー

エレベーターはカードキーがなければ作動しないようになっており、セキュリティーもしっかりとしています。

エレベーター内(1)

エレベーター内にあるフロア案内

エレベーターから客室フロア到着 廊下

客室階エレベーター

エレベーター到着廊下

客室階廊下

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ツインまたはシングルベッド2台・シティビュー・ルーム This twin room features a minibar, air conditioning and bathrobe.
キングベッド1台・シティビュー・クラブラウンジ利用込・ルーム エアコン、キッチン用品が備わるダブルルームです。エグゼクティブラウンジを利用できます。

シェラトン インペリアル クアラルンプール ホテル
キングシティビューのお部屋は?

部屋の外側ドア

客室入口ドア

内側ドア

客室入って左手にバスルームとウォークインクローゼットがありました。

部屋の中(3)

お部屋は42㎡あり十分な広さがありました。室内はリノベーションされているのか、あまり古さを感じることはありませんでした。

部屋の中

キングサイズのベッドですので、2人でもゆったりとしていました。湿っていることもなく、フカフカのベッドで快適に眠りに就くことができました。

コンセントや電話

ベッドの両サイドにはテーブルがあり、電話やメモセット、テレビのリモコンが置かれていました。また、コンセント差込口とUSBポートもあり、枕元で充電することもできました。

テレビ

ベッドの向かい側にはテレビも設置されています。

ソファー

窓際にはソファーとテーブル。

部屋の中(2)

窓際から見た室内の様子

部屋の中(1)

客室奥には横長の大きな窓がありました。

部屋からの夜景

眺望は悪くありません。お店やビル、マンションが沢山あり、まだ建設中ではありますが、世界2位となる予定の超高層ビル「ムルデカ118」も見ることが出来ました。ムルデカ118の高層部分の17フロアには「パークハイアット・ホテル」が入居する予定とのことですし、徒歩数分のところにはマリオット系列の「ホテルストライプス」もあり(レンガ調のビル)、ホテルホッピングにはぴったりの立地だと思いました。

部屋からの夜景(1)

夜はライトアップされたKLタワーが印象的でした。

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シェラトン インペリアル クアラルンプール ホテル
バスルーム

バスルーム全体

バスルームにはバスタブとシャワーブースがセパレートであり、広々としていました。

バスタブ

バスタブは広々としていて、温かいお湯に浸かって、沢山歩いた疲れを癒すことができました。

バスタブ(1)

バスタブにもシャワーが付いていました。

シャワー(1)

シャワーブース

シャワー

固定式のシャワーで、やや使いづらかったです。水圧はやや弱かったですが、お湯は問題なく出てきました。ただ、排水溝がつまりやすく、その点は残念に思いました。

シャワー備え付アメニティ

シャワーブース内には、シャンプー、コンディショナー、ボディーソープが備え付けられていました。コンディショナーはかなり保湿が高く、とても気に入りました。フローラル系の香りに加えて、髪がツルツルになりました。

アメニティ

アメニティーには、歯ブラシセット、マウスウォッシュ、カミソリ、シェービングクリーム、シャワーキャップ、ボディスポンジ、ボディーローション、ソーイングセットなどが用意されていました。

コップ

洗面台に用意されたコップ

洗面所の下

洗面台の下には、タオルとヘアードライヤーが置かれていました。

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クローゼットとセーフティーボックス

クローゼットのドア

バスルームの横手にはウォークインクローゼットがありました。スーツケースも収納できるほどのスペースがあり、長期滞在でも問題なく収納できそうです。

クローゼット

クローゼット内には、備え付けのハンガー、バスローブ、アイロン、アイロン台がありました。

体重計

荷物台の下にはヘルスメーターもありましたが、壊れていて使用することはできませんでした。

ランドリー関係

ランドリーバッグ

セーフティーbox(2)

予備の枕もありました。

セーフティーbox(1)

暗証番号を設定するタイプのセーフティーボックスもありました。

セーフティーbox

中は2段式になっています。

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ミニバー・カフェ

お水サービス

こちらのキャビネットにカフェコーナーがありました。写真を撮り忘れましたが、こちらの下段の引き出しが冷蔵庫となっていました。中には何も入っておらず、ミニバーはありませんでした。

お水

キャビネットの上にはお水が2本用意されていました。

cafeコーナー

こちらの引き出し内には、カップやグラス、Dilmaのティーバッグ、マレーシアで有名なOld Townのコーヒーなどが用意されていました。ワイングラスは用意されておらず、電話で持って来ていただけるようお願いしました。

ポッド

電気ケトル

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ホテル内のレストラン・ショップ

朝食会場全体(1)

朝食は、1階にあるレストラン「Essence」にていただきました。

朝食会場大行列

9時前後は大行列で、食事をするまでに50組以上待っていました。10時半まで利用可能ですが、10時にようやく着席できました。

朝食会場(6)

着席すると、案内された席がダブルブッキングだったようで、別の席に案内されました。

朝食会場(4)

明らかにスタッフが足りておらず、レストラン受付の電話も鳴りっぱなしで、サービスが行き届いておらず残念でした。

朝食会場(5)

朝食はビュッフェスタイルとなっていました。

朝食ご飯(26)

ライブクッキングステーションもありました。

朝食ご飯(21)

エッグステーションや…

朝食ご飯(22)

ヌードルステーションもあり、出来たてをいただくことができます。

朝食ご飯(7)

ただ、遅い時間帯だったからか、料理も少なく、残念な朝食でした。

3階レストラン 中華(1)

3階には、中華レストラン「Celestial Court」がありました。

2階 Pavilions Lounge(3)

M階には「Pavilion Lounge」がありました。

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そこまで混雑しておらず、予約せずに利用できそうでした。

2階 Pavilions Lounge(4)

こちらのラウンジには、ワールドカップ開催中に使用されていたと思われる大きなスクリーンもあり、イベント期間中は様々な企画が催されているようです。

プール併設のイタリアレストラン ※閉鎖中(1)

5階の屋外プールの横手には、イタリアンレストラン「Villa Danieli」がありましたが、私たちの滞在中は休業していました。

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ホテル内の施設

プール全体

5階には屋外プールがあります。プールに行くまでの通路には、南国の木々がありトロピカルな雰囲気です。私たちの滞在中は7時~19時までと時間短縮での営業となっていました。

プールテラス

プールサイドにはアンブレラ付きのデッキチェアも用意されており、多くのゲストが寛いでおられました。

プールからの景色(1)

プールからはKLタワーを望むこともでき、晴れていると気持ちよくプールを利用できそうです。ただ、19時までの利用となっていたので、プールに入りながら夜景を楽しむことができなかったのは少し残念でした。

タオル貸出(1)

プールサイドにはタオルも用意されており、ルームナンバーを伝えるとタオルを借りることができるので、お部屋からタオルを持って行く必要がないのも便利です。

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5階にはフィットネスセンターもありました。

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フィットネスセンターにはお部屋のカードキーでアクセス可能となっていました。

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様々なフィットネスマシンが設置されているほか、ウェイトやバランスボールなどもあり、滞在中のワークアウトには十分かと思います。

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フィットネスセンターにはお水もタオルも用意されていました。

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フィットネスセンターの横手には「マンダラスパ」もありました。

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スパ内では、トリートメントで使用しているであろう様々な商品も販売されていました。

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最上階の38階には、クラブアクセス付きのお部屋に宿泊するゲスト専用のクラブラウンジがありました。

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クラブラウンジのサービスは、私たちの滞在中は休止中となっておりました。

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通常であれば、朝食、アフターヌーンティー、カクテルタイムなどの用意もあるようですが、残念ながら今回は利用できませんでした。

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ロビーのあるG階には、ビジネス&インターネットラウンジがありました。

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シェラトン インペリアル クアラルンプール ホテル
ホテル周辺環境

Quill City Mall Kuala Lumpurが大きな道路を渡った先にあり、スターバックスやダンキンドーナッツのほか、軽食やレストランなどが入っています。H&Mもあり、洋服も購入できますが、あまり大きなモールではないので、買い物したい方はパビリオンなど大型モールに行くことをおススメします。徒歩数分でマリオット系列のホテルストライプスがあり、ホテルホッピングにもおススメです。観光地はありませんが、ブランチで有名なTapestryなどの美味しいレストランや、常に行列ができる中華料理屋Yut Kee Restaurantなど、美味しいレストランは周囲に多くありました。

モール内(1)

ホテルの近くにあるQuill City Mall Kuala Lumpur内にあるスターバックスコーヒー

モール内ショップ(2)

Quill City Mall Kuala Lumpur内にあるスーパーマーケット

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スタッフ&客層

フロントスタッフ、ベルボーイのスタッフはとても丁寧に対応してくれました。ただ、クラブラウンジに行くと、スタッフが奥の席で携帯を触っていたりと、残念な点もいくつかありました。言葉に関しては、日本語は通じませんが、英語ができれば問題ありません。電話で荷物のピックアップやワイングラスを頼みましたが、とても丁寧に対応してくれました。英語も簡単な英語で話してくださったので、不便することはありませんでした。

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客層は、カップルや夫婦もいらっしゃいましたが、子供含めたファミリー層が多かった印象です。そのため、朝食会場はかなり賑やかでした。マリオット系列ということもあると思いますが、欧米から来たと思われるゲストが多かったように思います。

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アクセス

空港からホテルまではタクシーを利用しました。3000円程ですので、もし2人以上で利用するのであれば、重いスーツケースを持って電車を利用することを考えると、事前決済もできるGRABなどの配車サービスの利用をオススメします。マレーシアはタクシーが安いので、移動は基本タクシーです。タクシーはロビーで呼んでいただけますが、GRABなどの配車サービスアプリを利用すると便利です。周辺は観光地ではありませんが、タクシーを利用するとツインタワーやショッピングモールにも15分程度ですので、困ることはありませんでした。

Quill City Mall Kuala Lumpur(1)

ホテルの近くにあるQuill City Mall Kuala Lumpur

モール内

Quill City Mall Kuala Lumpur内にあるダンキンドーナッツ

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シェラトン インペリアル クアラルンプール ホテル
まとめ

部屋は清潔感があり広々していて、バスタブ付きであったことも大変良かったです。ただ、排水の流れがイマイチであったりと、ハード面で古さを感じる部分がありました。また、サービス面ではクラブラウンジの閉鎖、プールの営業時間短縮、朝食会場でのホテルスタッフの対応を踏まえると、しばらくは宿泊したいと思いません。サービスが復活していないとしても、朝食会場で案内されたテーブルのダブルブッキングの件や、朝食会場で電話が鳴り続けているにもかかわらず、誰も対応できない程スタッフが不足していることを考えると、宿泊する価値は低いと感じました。今後、クラブラウンジサービスが復活すれば、宿泊を検討したいと思いますが、現状ではサービスの低下が著しく、非常に残念に思いました。

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シェラトン インペリアル クアラルンプール ホテル Q&A

  • お部屋をチェック!「キング シティビュー」はどんな感じ?
    • お部屋は42㎡あり十分な広さがありました。室内はリノベーションされているのか、あまり古さを感じることはありませんでした。もっと詳しく »

  • お部屋のアメニティをチェック!どんな感じ?
    • 歯ブラシセット、マウスウォッシュ、カミソリ、シェービングクリーム、シャワーキャップ、ボディスポンジ、ボディーローション、ソーイングセットなどが用意されていました。もっと詳しく »

  • レストランをチェック!朝食はどんな感じ?
    • 朝食は、1階にあるレストラン「Essence」にていただきました。朝食はビュッフェスタイルとなっていました。エッグステーションやヌードルステーションもあり、出来たてをいただくことができます。もっと詳しく »

  • フィットネスをチェック!プールはどんな感じ?
    • 5階には屋外プールがあります。プールに行くまでの通路には、南国の木々がありトロピカルな雰囲気です。プールサイドにはアンブレラ付きのデッキチェアも用意されていました。もっと詳しく »

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ツインまたはシングルベッド2台・シティビュー・クラブラウンジ利用込・ルーム お茶 / コーヒー、ミニバーが備わるツインルームで、エグゼクティブラウンジを利用できます。
キングベッド1台・シティビュー・1ベッドルーム・スイート This suite has a dining area, air conditioning and tile/marble floor.
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ホテルの基本情報
ホテル名:シェラトン インペリアル クアラルンプール ホテル
概要:Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotelは、賑やかなクアラルンプール市内中心部にある宿泊施設です。クイルシティーモールの向かいに位置し、モノレールのクアラルンプール駅から車でわずか5分です。屋外スイミングプール、飲食店5軒、館内全域での無料Wi-Fiを提供しています。 Sheraton Imperial Kuala Lumpurはライトレール・トランジットのダンワンギ駅、またはモノレールのメダン・トゥアンク駅から簡単にアクセスできます。チャイナタウンまで車で15分、ブキッビンタン、セントラルマーケットまで車でわずか10分、HSCメディカルセンター、プリンスコート・メディカルセンター、国立心臓病センターまで車で15分以内、クアラルンプール国際空港、新LCCターミナルKLIA2まで車で1時間です。 モダンなお部屋にはウォークインワードローブ、セーフティボックス、アイロン設備、専用バスルーム(バスタブ、無料バスアメニティ付)が備わります。 24時間対応のフロントデスクでは、外貨両替、コンシェルジュサービスを提供しており、ツアーの手配をしています。滞在中はShertaonフィットネスセンターでエクササイズをしたり、受賞歴のあるMandaraスパでリラックスできます。 Villa Danieliではイタリア料理、Essenceでは各国料理、Celestial Courtレストランでは中華料理を楽しめます。Pavilionsラウンジではドリンク、Toastinaカフェ&バーでは軽食を提供しています。
住所:Jalan Sultan Ismail(クアラルンプール)
地図はこちら
ホテルクラス:5つ星ホテル
部屋数:369部屋
オフィシャル写真:55枚(下のスライドショーで見れます)

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