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- ホテルの外観は?エントランスとフロントをチェック
- キングシティビューのお部屋は?
- バスルーム
- クローゼットとセーフティーボックス
- ミニバー・カフェ
- ホテル内のレストラン・ショップ
- ホテル内の施設
- ホテル周辺環境
- スタッフ&客層
- アクセス
- まとめ
宿泊数:1泊
宿泊人数:2人
「シェラトン・インペリアル・クアラルンプールホテル」を選んだのは、クアラルンプールにあるマリオット系列のホテルで比較的安めであった(2名で1泊1万円程)からです。私たちはマリオットプラチナエリート会員であるため、特典を利用して朝食無料のサービスを受けることができると思い、マリオット系列のホテルを探していました。こちらのホテルの周辺には観光地が少なく、立地が良いとは言えませんが、タクシーを利用すれば15~20分程で観光地に辿り着けるため、コストパフォーマンスを考えて、こちらのホテルへの宿泊を決めました。
シェラトン インペリアル クアラルンプール ホテル
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キングベッド1台・シティビュー・ルーム This double room has a satellite TV, minibar and tea/coffee maker. | お部屋の詳細 |
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ツインまたはシングルベッド2台・シティビュー・ルーム This twin room features a minibar, air conditioning and bathrobe. | お部屋の詳細 |
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キングベッド1台・シティビュー・クラブラウンジ利用込・ルーム エアコン、キッチン用品が備わるダブルルームです。エグゼクティブラウンジを利用できます。 | お部屋の詳細 |
シェラトン インペリアル クアラルンプール ホテル
キングシティビューのお部屋は?
眺望は悪くありません。お店やビル、マンションが沢山あり、まだ建設中ではありますが、世界2位となる予定の超高層ビル「ムルデカ118」も見ることが出来ました。ムルデカ118の高層部分の17フロアには「パークハイアット・ホテル」が入居する予定とのことですし、徒歩数分のところにはマリオット系列の「ホテルストライプス」もあり(レンガ調のビル)、ホテルホッピングにはぴったりの立地だと思いました。
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バスルーム
シャワーブース内には、シャンプー、コンディショナー、ボディーソープが備え付けられていました。コンディショナーはかなり保湿が高く、とても気に入りました。フローラル系の香りに加えて、髪がツルツルになりました。
アメニティーには、歯ブラシセット、マウスウォッシュ、カミソリ、シェービングクリーム、シャワーキャップ、ボディスポンジ、ボディーローション、ソーイングセットなどが用意されていました。
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クローゼットとセーフティーボックス
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ミニバー・カフェ
こちらのキャビネットにカフェコーナーがありました。写真を撮り忘れましたが、こちらの下段の引き出しが冷蔵庫となっていました。中には何も入っておらず、ミニバーはありませんでした。
こちらの引き出し内には、カップやグラス、Dilmaのティーバッグ、マレーシアで有名なOld Townのコーヒーなどが用意されていました。ワイングラスは用意されておらず、電話で持って来ていただけるようお願いしました。
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ホテル内のレストラン・ショップ
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ホテル内の施設
プールからはKLタワーを望むこともでき、晴れていると気持ちよくプールを利用できそうです。ただ、19時までの利用となっていたので、プールに入りながら夜景を楽しむことができなかったのは少し残念でした。
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ホテル周辺環境
Quill City Mall Kuala Lumpurが大きな道路を渡った先にあり、スターバックスやダンキンドーナッツのほか、軽食やレストランなどが入っています。H&Mもあり、洋服も購入できますが、あまり大きなモールではないので、買い物したい方はパビリオンなど大型モールに行くことをおススメします。徒歩数分でマリオット系列のホテルストライプスがあり、ホテルホッピングにもおススメです。観光地はありませんが、ブランチで有名なTapestryなどの美味しいレストランや、常に行列ができる中華料理屋Yut Kee Restaurantなど、美味しいレストランは周囲に多くありました。
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スタッフ&客層
フロントスタッフ、ベルボーイのスタッフはとても丁寧に対応してくれました。ただ、クラブラウンジに行くと、スタッフが奥の席で携帯を触っていたりと、残念な点もいくつかありました。言葉に関しては、日本語は通じませんが、英語ができれば問題ありません。電話で荷物のピックアップやワイングラスを頼みましたが、とても丁寧に対応してくれました。英語も簡単な英語で話してくださったので、不便することはありませんでした。
客層は、カップルや夫婦もいらっしゃいましたが、子供含めたファミリー層が多かった印象です。そのため、朝食会場はかなり賑やかでした。マリオット系列ということもあると思いますが、欧米から来たと思われるゲストが多かったように思います。
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シェラトン インペリアル クアラルンプール ホテル
アクセス
空港からホテルまではタクシーを利用しました。3000円程ですので、もし2人以上で利用するのであれば、重いスーツケースを持って電車を利用することを考えると、事前決済もできるGRABなどの配車サービスの利用をオススメします。マレーシアはタクシーが安いので、移動は基本タクシーです。タクシーはロビーで呼んでいただけますが、GRABなどの配車サービスアプリを利用すると便利です。周辺は観光地ではありませんが、タクシーを利用するとツインタワーやショッピングモールにも15分程度ですので、困ることはありませんでした。
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まとめ
部屋は清潔感があり広々していて、バスタブ付きであったことも大変良かったです。ただ、排水の流れがイマイチであったりと、ハード面で古さを感じる部分がありました。また、サービス面ではクラブラウンジの閉鎖、プールの営業時間短縮、朝食会場でのホテルスタッフの対応を踏まえると、しばらくは宿泊したいと思いません。サービスが復活していないとしても、朝食会場で案内されたテーブルのダブルブッキングの件や、朝食会場で電話が鳴り続けているにもかかわらず、誰も対応できない程スタッフが不足していることを考えると、宿泊する価値は低いと感じました。今後、クラブラウンジサービスが復活すれば、宿泊を検討したいと思いますが、現状ではサービスの低下が著しく、非常に残念に思いました。
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シェラトン インペリアル クアラルンプール ホテル Q&A
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お部屋をチェック!「キング シティビュー」はどんな感じ?
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お部屋は42㎡あり十分な広さがありました。室内はリノベーションされているのか、あまり古さを感じることはありませんでした。もっと詳しく »
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5階には屋外プールがあります。プールに行くまでの通路には、南国の木々がありトロピカルな雰囲気です。プールサイドにはアンブレラ付きのデッキチェアも用意されていました。もっと詳しく »
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ツインまたはシングルベッド2台・シティビュー・クラブラウンジ利用込・ルーム お茶 / コーヒー、ミニバーが備わるツインルームで、エグゼクティブラウンジを利用できます。 | お部屋の詳細 |
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キングベッド1台・シティビュー・1ベッドルーム・スイート This suite has a dining area, air conditioning and tile/marble floor. | お部屋の詳細 |
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