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- ホテルの外観は？エントランスとフロントをチェック
- ホライゾンクラブ プレミアルームのお部屋は？
- バスルーム
- クローゼットとセーフティボックス
- ミニバー・カフェ
- ホテル内のレストラン・ショップ
- ホテル内の施設
- ホテル周辺環境
- スタッフ＆客層
- アクセス
- まとめ
宿泊数：3泊
宿泊人数：3人
「シャングリラ ホテル クアラ ルンプール」を選んだのは、5つ星ホテルでクアラルンプール中心地までのアクセスも良かったことや、市内同様の自然をホテルでも感じられる穏やかな環境が気に入ったからです。クアラルンプールは、５つ星ホテルが安く泊まれる事でも有名です。他では体験できないサービスを受けてみたく、同ランクのホテルの中から選びました。予約サイトの口コミもよく、また３泊目宿泊料金無料のサービスを行っており、こちらのホテルも対象だったため決定致しました。
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絶対失敗しない！【マレーシア クアラルンプール ホテル選び】人気おすすめホテル！
シャングリラ ホテル クアラ ルンプール
ホテルの外観は？エントランスとフロントをチェック
ホテルは、緑豊かな自然に囲まれた場所にあります。
夜のホテル外観
エントランス横のホテルサイン
要人の方が宿泊されていたのかもしれませんが、エントランス入口、その他すべての出入口にて空港同様のセキュリティチェックがあり、防犯対策がしっかりされていました。
エントランス付近では、警備やタクシー案内のスタッフを含め、10名ほどのスタッフが常駐しています。監視の目は感じるものの、宿泊客に対しては、フレンドリーに明るく応対して下さる方ばかりでした。
ホテル内から見たエントランスの様子
ホテルの施設は真新しい訳ではありませんが、歳月を経て円熟味と良き重厚感があり落ち着いている印象でした。
ロビーには噴水と豪華な螺旋階段もあり、さすが5つ星だと感じさせる空間でした。
階段を上がるとホライズンクラブラウンジもあり、クラブルームやスイートに宿泊のゲストはこちらのラウンジを利用することができます。
ロビーの様子
天井は高く開放感があり、豪華なシャンデリアもたくさんありました。
ロビーラウンジ
フロントデスク前の様子
フロントデスク
フロント階エレベーター
エレベーター内階数ボタンパネル
エレベーター利用の際はカードキーが必要でした。
客室階エレベーター
客室階廊下
客室入口ドア付近廊下
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シャングリラ ホテル クアラ ルンプール
ホライゾンクラブ プレミアルームのお部屋は？
客室入口ドア
客室入って右手にバスルーム、左手にクローゼットがありました。
入口ドア横手には、カードキー差込口と共に「Do Not Disturb」のサインと照明スイッチがありました。「Do Not Disturb」のボタンをを押すと掃除や補充不要のサインになるので、間違えて押すことが無いよう注意が必要です。
クローゼット横手には荷物台もありました。
お部屋は、とても丁寧に掃除をされていました。建物の年数が経っている為、一部老朽化していた箇所もありましたが、不便な点はありませんでした。客室奥には大きな窓があるので、部屋全体も光が行き届いています。今回は、エキストラベッドを置いていただいた関係で窓手前までベッドがありますが、全体的にゆとりのある開放的なお部屋でした。
お部屋のライトも素敵でした。
とても良い寝心地のベッドでした。比較的早く就寝可能な体質ですが、今回は別格で、横になると吸い込まれるように1分程で寝る事が出来ました。ベッドには高さがあります。横幅もゆとりがある為、寝相が悪い方でも安心して就寝出来るかと思います。
ベッドの両サイドにはテーブルがあり、電話やアラームも設置されていました。
ベッド両サイドのライトの他に、ベッドサイドテーブル下にもライトがありました。
ベッドの横手には絵画も飾られていました。
ベッドの向かい側には、テレビやデスクがありました。
デスクの上には、電話やメモセット、卓上式スタンドミラーなどがありました。
コンセント差込口などもあるので便利でした。
窓際に設置されたエキストラベッド
窓際のテーブル上にはウェルカムフルーツが用意されていました。
客室奥には大きな窓がありました。
28階という障壁の無い高層階だったので、毎朝、綺麗な朝日と市街地を見られ、明るい気持ちで1日を迎える事が出来ました。
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エグゼクティブ・キングルーム 市街の景色を望むエグゼクティブ・キングルームで、エアコン、薄型衛星テレビ、ラップトップサイズ・セーフティボックス、ミニバー、無料のボトル入り飲料水... | お部屋の詳細 |
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ホライゾンクラブ・エグゼクティブ・キングルーム 市街の景色を望むクラブ・エグゼクティブ・キングルームで、エアコン、薄型衛星テレビ、ラップトップサイズ・セーフティボックス、ミニバー、無料のボトル入... | お部屋の詳細 |
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プレミアキングルーム 市街の景色を望む広めのプレミア・キングルームで、エアコン、薄型衛星テレビ、ラップトップサイズ・セーフティボックス、ミニバー、無料のボトル入り飲料水... | お部屋の詳細 |
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バスルーム
客室入って右手にバスルームがありました。バスルームドアはスライド式で全身鏡にもなっていました。一つ気になった点は、木製で古いからか1回では扉が閉まりにくかったことです。
バスルーム内にはバスタブと、別途シャワールームもありました。
海外のホテルにはバスタブが無いところも多いですが、こちらには付いており、また滑り止めのシートも脇に置かれていた点が良かったです。年配者や介護が必要な方の利用も安心出来るかと思います。
バスタブにもシャワーが設置されていました。
バスタブ上にはタオルも用意されていました。
ガラス張りのシャワールーム
シャワールーム内には、レインシャワーと高さ調節・取り外し可能なハンドシャワーの2種類がありました。水圧は強めですが、柔らかい水当たりで心地良かったです。温度の切り替えも早く、バスタブでお湯を溜めている間にシャワーを浴びていても、問題なくお湯が使えました。
トイレ
洗面台
アメニティーは、歯ブラシ、櫛、シャワーキャップ、コットン、歯磨き粉、ヘアバンド、ロクシタンの石鹸・シャンプー・コンディショナー・ボディミルクがありました。宿泊者数分置いてあり、補充時も多めに置いて頂けました。特にロクシタンのアメニティーは、店舗に売ってあるものもあり、使い心地がとても良かったです。タオルも３種類ほどありました。
ヘアードライヤーもありました。
バスルーム内側の扉も全身鏡になっていました。
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クローゼットとセーフティボックス
客室入って左手にクローゼットがありました。
クローゼットの扉を開けると、自動的に照明がつきました。クローゼットは高さがあるので丈の長いお洋服も問題なく収納出来ます。ハンガーも木製のしっかりとしたもので、ズボンを吊るせるタイプのものまでありました。
クローゼットの中には、靴ベラ、スリッパ、バスローブ、消臭剤、アイロンなどが置いてありました。
セーフティーボックスもクローゼット内にありました。
暗証番号を設定するタイプのものでした。
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ミニバー・カフェ
テレビ下にあるキャビネットの上にカプセル式コーヒーマシンが設置されていました。コーヒーマシンは反応が少し悪く、何度か挑戦し、きちんと型がハマると正常に作動しました。
ミネラルウォーターも6本用意されていました。外出から部屋に戻る度に基本数の６本が常備されていて、大歓迎して頂いている気分を味わえました。ミネラルウォーター横手には、有料のチョコレートも置かれていました。
扉を開けると、インスタントコーヒーやティーバッグ、カップなどもありました。
こちらにはグラス類も。
電気ケトルもありました。
引き出しの中には、カップ麺やスナック菓子、チョコレート菓子がミニバー（有料）として用意されていました。
テレビの下には冷蔵庫も設置されていました。
冷蔵庫
冷蔵庫内にもアルコールやソフトドリンク、チョコレート菓子がミニバー（有料）として用意されていました。
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ホテル内のレストラン・ショップ
ロビー階には「レモンガーデンカフェ」があり、こちらで朝食を頂きました。
こちらは、多国籍料理をビュッフェスタイルで楽しめるレストランです。
従業員数も多く、皿の片づけや料理の補充が細やかで循環が早かったです。
毎日変化のある多国籍料理を楽しめ、翌日の朝食が楽しみになるバリエーションの豊富さでした。
店内からはホテルのお庭が見え、池の中を元気に泳ぐ鯉も見ることができました。
朝食一例
1階（クラブラウンジのある階）には、広東料理レストラン「香宮」もありました。
ロビー階には、西洋料理レストラン「ラフィーテ」もありました。
1階（クラブラウンジのある階）には、日本料理レストラン「ジパング」もありました。
ロビー階には、デリカフェスタイルの「レモンガーデン 2GO」がありました。テイクアウト用のデザート、ケーキ、サンドウィッチやサラダがある他、店内でもドリンクや軽食を頂くことができます。
1階（クラブラウンジのある階）には、バー＆グリル「アーサーズ」もありました。
館内には、宝飾店やドレス専門店などがありましたが、利用者はおらず、閉まっているお店も多かったです。
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ホテル内の施設
2階（日本だと3階）には屋外プールがありました。プールはあまり大きくはないので、数組が入ったら狭く感じてしまいそうでした。監視員は数人常駐していました。
プールサイドには、デッキチェアやアンブレラも設置されていました。
プールは高いヤシの木などに囲まれた、天井のない植物園のような空間でした。木々の間からKLタワーも見え、クアラルンプールに来たことを実感することができました。見るだけでも楽しめる工夫がされています。
プールはお庭にも続いている為、泳がずに散歩をしている方が多かったです。
施錠されていて入ることはできませんでしたが、このように綺麗に剪定されたお庭もありました。
ホテル1階（フロントの1つ上の階）にはクラブラウンジ「ホライズン」がありました。
アフタヌーンティーや夜のティータイムなど、1日ゆっくり利用が出来るスペースです。
早朝に到着した日も朝食利用可能との事でしたので、こちらで朝食も頂きました。
夜のティータイムも楽しみました。
2階にはスパ施設もありました。
その他にも、フィットネスセンターやビジネスセンター、会議やイベントで利用できる施設や設備もありました。
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ホテル周辺環境
ホテルの前にはモノレールが走り、交通量も多いですが、静かで落ち着く環境でした。道路脇には花やヤシの木があり、南国のリゾート地のような自然に心が安らぎます。マレー語と英語の看板もあったので、駅や周辺目的地までも、地図を見ずとも向かうことが出来ました。他にも大型ホテルやレストラン街があり、食事ができる場所が多々ありました。ホテルの前の道路は舗装されていて、ゴミが無く綺麗です。また、街灯や電光掲示板がある為、夜でも足元がしっかり見えて、歩きやすかったです。
ホテル周辺道路
Bukit Nanas駅
GO KL（市内無料バス）、タクシー、その他バス停留所
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スタッフ＆客層
フロントスタッフに限らず、清掃スタッフに至るまで全てのスタッフが、全員でお客さんを迎えているのが印象深かったです。ホテル規模に見合うだけの従業員数がおり、よく目が行き届いていました。朝食会場では、食べ物の補充、不要食器の片付けがスムーズで循環が早かったです。朝、日経新聞が届いたり、清掃スタッフが多めにアメニティーを下さったりと、懇切丁寧なサービスでした。日本人スタッフはいらっしゃるようですが、担当は欧米系の方でした。部屋の空きがあったようで、当日アップグレードを推奨され、その際紙に書きながら、丁寧に説明して下さいました。英語が不慣れでも、ある程度聞き取ることが可能な方でしたら、十分意思疎通が図れます。相手に伝えようとする意思が伝わる応対をして頂けました。 部屋やホライゾンクラブの特典に関しては、日本語での案内を頂けたので全く不便ではありませんでした。
客層は、欧米・中東系の方が7割、その他アジア系が3割といった印象です。朝食会場では、スーツを着た1人利用のビジネスマンもいらっしゃいました。ホライゾンクラブ専用のラウンジでは、アラブ系の商人さんや、数組のビジネスマンが主に多かったです。このラウンジでは特に、家族連れでも、お子さんがホテル慣れをしているような客層で、落ち着いて食事が出来る静かな空間でした。また、日本人のお客さんは、他2組程お見かけしました。 華美ではない優雅で落ち着いたホテルの雰囲気に合うような客層が多かったです。
シャングリラ ホテル クアラ ルンプール
アクセス
空港からはKLIA Expressにて約30分でKLセントラル駅に着きました。そこからホテル最寄りのBukit Nanas駅まではモノレールで約15分です。ホテル周辺は他のホテルやカフェ、多国籍料理店が立ち並んでいました。夜は街灯もあり、観光客が外食で出歩いていました。警備の警官もおり、夜でも治安面では安心出来るかと思います。ホテルを出てモノレールの線路に沿って左に道なりに進むと、モノレールのBukit Nanas駅、LRTのDang Wangi駅それぞれ5分、10分未満で着く距離です。中心地のBukit Bintangまでもモノレール乗車時間4分ほどで行くことが出来ます。
ムルデカ広場
ペトロナスツインタワー
バトゥ洞窟
首相官邸プトラジャヤ
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まとめ
素敵な時間を過ごせました。初めて行く場所で、まだ土地勘もない為、少しでも滞在が快適になればと思い、今回こちらを選びました。自然を感じられる落ち着いた空間であったので、自宅に帰るような安心感がありました。ホテル利用の詳細に関して、日本語での案内を頂けたこと、ホテルスタッフがどんな相手であっても伝える意思を持って、丁寧な言葉選びとペースで話してくださった所に温かさが感じられました。海外旅行慣れをしていない個人旅行者に推奨したいホテルです。ホライゾンクラブの利用は、ホテルステイを楽しみたい方に特に利用して頂きたいサービスです。ほぼ１日中、飲食での利用が出来て快適です。普段出会えないような国や階級の方もいらして、非日常をも楽しめる空間でした。
シャングリラ ホテル クアラ ルンプール Q&A
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お部屋をチェック！「ホライゾンクラブ プレミアルーム」はどんな感じ？
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お部屋は、とても丁寧に掃除をされていました。建物の年数が経っている為、一部老朽化していた箇所もありましたが、不便な点はありませんでした。もっと詳しく »
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お部屋のアメニティをチェック！どんな感じ？
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アメニティーは、歯ブラシ、櫛、シャワーキャップ、コットン、歯磨き粉、ヘアバンド、ロクシタンの石鹸・シャンプー・コンディショナー・ボディミルクがありました。もっと詳しく »
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レストランをチェック！朝食はどんな感じ？
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「レモンガーデンカフェ」で朝食を頂きました。多国籍料理をビュッフェスタイルで楽しめるレストランです。翌日の朝食が楽しみになるバリエーションの豊富さでした。もっと詳しく »
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フィットネスをチェック！プールはどんな感じ？
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屋外プールがありました。プールはあまり大きくはないので、数組が入ったら狭く感じてしまいそうでした。監視員は数人常駐していました。もっと詳しく »
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エグゼクティブ・キングルーム 市街の景色を望むエグゼクティブ・キングルームで、エアコン、薄型衛星テレビ、ラップトップサイズ・セーフティボックス、ミニバー、無料のボトル入り飲料水... | お部屋の詳細 |
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ホライゾンクラブ・エグゼクティブ・キングルーム 市街の景色を望むクラブ・エグゼクティブ・キングルームで、エアコン、薄型衛星テレビ、ラップトップサイズ・セーフティボックス、ミニバー、無料のボトル入... | お部屋の詳細 |
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プレミア・ツインルーム 市街の景色を望む広めのプレミア・ツインルームで、エアコン、薄型衛星テレビ、ラップトップサイズ・セーフティボックス、ミニバー、無料のボトル入り飲料水... | お部屋の詳細 |
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エグゼクティブ・ツインルーム 市街の景色を望むエグゼクティブ・ツインルームで、エアコン、薄型衛星テレビ、ラップトップサイズ・セーフティボックス、ミニバー、無料のボトル入り飲料水... | お部屋の詳細 |
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| ホテル名： | シャングリラ ホテル クアラ ルンプール |
| 概要： | Shangri-La Hotel Kuala Lumpurは市内中心部にあるホテルで、KLタワーとペトロナスツインタワーから徒歩わずか5分です。屋外スイミングプール、レストラン6軒での食事、バーでのドリンク、館内全域での無料Wi-Fiを提供しています。 Kuala Lumpur Shangri-Laからクアラルンプール国際空港まで車で45分、KLセントラル駅まで車で20分で、空港トランスファーを追加料金で利用できます。 Shangri-La Kuala Lumpurのスタイリッシュな内装の豪華なお部屋には、市街の美しい景色を望む大きな窓、薄型テレビ、ミニバー、お茶/コーヒー、広々とした専用バスルーム（バスアメニティ、バスローブ付）が備わります。 24時間対応のフロントデスクでは外貨両替、ツアー、ランドリーサービスを手配しており、フィットネスセンターでは毎日のエクササイズが可能です。滞在中はホットタブ、サウナ、スチームルームでリラックスしたり、マッサージを楽しめます。 館内レストラン6軒では様々な和食、フランス料理、広東料理、洋食、郷土料理、各国料理を用意しており、Poolside TerraceとArthur's Bar and Grillではドリンク、Lobby Loungeではアフタヌーンティーを楽しめます。 |
| 住所： | 11 Jalan Sultan Ismail（クアラルンプール） 地図はこちら |
| ホテルクラス： | 5つ星ホテル |
| 部屋数： | 655部屋 |
| オフィシャル写真： | 31枚（下のスライドショーで見れます） |
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