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客室全体

大阪

最終更新日:2020年11月25日

ちょっと待った!【ホテルニューオータニ大阪】予約前に宿泊記を読もう

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ホテルニューオータニ大阪
ホテルの外観は?エントランスとフロントをチェック

建物全体(東側)
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ホテルニューオータニ大阪は、大阪城の北東、大阪ビジネスパークの一角に建つホテルです。

4階屋上庭園からの外観
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こちらは、4階屋上庭園から見たホテル外観です。

建物外観(大阪城公園側)
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大阪城公園側から見ると、ドッシリととても大きく感じました。

建物全体(夜)
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大阪城公園側から見た夜のホテル外観

大阪城公園側からの入口
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こちらは、大阪城公園側にあるエントランスですが、1階にはメインエントランス以外にも、このような小さなエントランスが複数ありました。

1階エントランス案内
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ホテル周辺には、エントランスの案内もきちんとありました。

1階エントランス車寄せ
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こちらは1階のメインエントランス前です。広々とした車寄せがあり、天井には明るく輝く照明で、高級感がありました。

1階エントランス外観
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エントランスは二重ドアになっており、広々としていました。

1階エントランス内観
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一点気になったのは、大きなホテルですが、アルコール消毒液の設置がやや少ないと感じたことです。ただ、エントランスは自動ドアで、手を触れることがないから設置されていなかったのかもしれません(各レストランの入口には設置されていました)。

2階エントランス車寄せ
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2階にも同様、広々とした車寄せのあるエントランスがありました。

2階エントランス外観
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2階には、たくさんの会議・宴会場があるため、そちらを利用するゲスト専用のエントランスのようです。

2階エントランス内観
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ホテル内から見た2階エントランスの様子

エントランス横にベルキャプテン
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1階のメインエントランス横手には、ベルデスクがありました。

ロビー吹き抜け
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ロビーは、上層階までの吹き抜けとなっており、広々としていて開放感がありました。照明はやや暗めながら、昭和のゴージャスを醸し出した造りとなっていました。

ロビー全体
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ロビーの真ん中には、カフェ・ラウンジ「SATSUKI LOUNGE」がありました。

フロント全体とコンシェルズデスク
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フロント前にはコンシェルジュデスクもあり、その後方にはゆったりと座れるソファースペースもありました。

フロントカウンター
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ロビーには、平日にもかかわらず、チェックインする宿泊客がたくさんいました。多い時は、フロント前にも列をなしていました。フロントカウンターの上には、飛沫感染防止のためのアクリル板やアルコール消毒液も設置されており、チェックインの手続きの際にはスタッフによる検温もあり、コロナ対策もしっかりと行われていました。

ザ・ニューオータニクラブ専用フロント
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ロビーには、ニューオータニクラブ会員専用のフロントもありました。

エレベーターホールフロント階
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フロント階エレベーター

エレベーター内観
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エレベーター内の様子

エレベーター階数ボタン
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エレベーター内階数ボタンパネル

エレベーターホール客室階
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客室階エレベーター

廊下の部屋の案内表記
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廊下には、しっかりと客室案内表示もありました。

客室階廊下全体
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客室階廊下

客室入口付近廊下
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客室入口ドア付近

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ホテルニューオータニ大阪
スーペリアツインのお部屋は?

客室入口外観ドア
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客室入口ドア

ディンプルキー
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客室の鍵は、カードキーではなく、ディンプルキーでした。

客室階案内図
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私のお部屋は、9階の大阪城に面したお部屋でした。

客室入口内観ドア
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客室入って右手にクローゼットとカフェコーナー、左手にバスルームがありました。

客室入口付近
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客室入ってすぐ右手には鍵置き場があり、こちらに鍵を置かなければ照明等が点かない仕組みになっていました。

エアコンコントローラー
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お部屋にはエアコンも完備しています。

客室全体
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お部屋はゆとりを感じる広さでした。備品は古めで、今主流のUSBポートなどは一つもありませんでしたが、使いづらいわけではありませんでした。雨天だったせいもあるのか、部屋の照明全部点けても少し暗い感じがしました。翌朝には、希望した新聞のサービスもあり、高級ホテルだと感じました。

ベッド全体
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ベッドはセミダブルで十分な大きさがあり、快適に眠ることができました。枕は、柔らくて低い枕と硬くて高い枕の2種類がありました。

ベッドサイドデスク
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ベッドの間にはテーブルがあり、電話やメモセットが置かれていました。また、アラームの他、コンセント差込口が両サイドにあり、こちらで充電することもできました。また、ベッドサイドテーブルのライトは調光型なので、明るさを変えられました。

ベッド方向からTV
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ベッドの向かい側には、テレビや鏡が設置されていました。

デスク
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窓際にはデスクもあり、ホテル案内などが置かれていました。

椅子
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ベッドの横手には、テーブルとアームチェア2脚もありました。

客室全体(入口方向)
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客室奥から室内を見た様子

客室窓
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客室奥には横長の大きな窓がありました。

客室窓(開けた状態)
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窓はわずかに開閉することができ、空気清浄機が設置されていないためか、客室案内のスタッフがこまめに喚起するよう注意を促してくれました。

窓からの眺望
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私のお部屋からは大阪城がバッチリと見え、最高でした!大阪城ホールも目の前にあり、コンサートの際は帰りが遅くなっても便利だろうと思いました。初日は雨のため遠くまで見ることができませんでしたが、翌日は晴れ、あべのハルカスも見ることができました。

窓からの眺望(夜)
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夜になると、ライトアップされた大阪城を見ることができました。ちなみに、ホテルの隣には読売テレビ本社があり、遅くまで照明が点いていました。このホテルに泊まるなら、やはり大阪城側のお部屋に泊まることをお勧めします。

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ホテルニューオータニ大阪
部屋タイプのご紹介
デラックス・ダブルルーム・キャッスルビュー・禁煙 15〜16階に位置し、大阪城の美しい景色を眺めることができます。お部屋でのモーニングコーヒー/お茶、ウェルカムドリンクが含まれます。フィットネスクラブへ...
スタンダード・スモール・ダブルルーム・喫煙 市街の景色を望む客室で、ミニバー、薄型テレビ、専用バスルーム(バスタブ付)が備わっています。
スーペリア・ツインルーム・禁煙 ミニバー、薄型テレビ、電気ポットが備わるツインルームです。

ホテルニューオータニ大阪
バスルーム

バスルーム入口から全景
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バスルームには、シャワー一体型のバスタブ、トイレ、洗面台が全て同一空間にありました。

シャワー
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シャワーは取り外し可能なハンドシャワーで、水流は2タイプを選択することができるようになっていました。

トイレ
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トイレのレバーは壁についていて旧式でしたが、ちゃんとウォシュレットになっていました。

洗面台全体
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洗面台は鏡が大きく、物を置くスペースも十分にありました。洗面台には蛇口が2つありましたが、スタッフに尋ねたところ、どちらも同じ水が出るそうです。ただ、ポットに水を入れる際、通常のものからですと水を入れにくいため、2つ設置されているとのことでした。

アメニティー
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洗面台の上には、アメニティーも用意されていました。歯ブラシセット、カミソリ、ヘアブラシ、ボディウォッシュタオル、シャワーキャップ、綿棒、ネイチャータッチSPAのシャンプー、コンディショナー、ボディソープ、石鹸がありました。通常のハンドタオル、フェイスタオル、バスタオル以外に、ボディウォッシュタオルがあるのは、とてもありがたかったです。

ドライヤー
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ヘアードライヤーもありました。

バスルーム内から入口
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洗面台の横手にはバスタオルとフェイスタオル、洗面台の上にはハンドタオルも用意されていました。

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ホテルニューオータニ大阪
クローゼットとセーフティーボックス

クローゼット外観(閉じた状態)
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客室入って右手にはクローゼットがありました。クローゼットの扉は鏡になっており、身だしなみをチェックするのに便利でした。

クローゼット外観(開けた状態)
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クローゼットの中には、ハンガー、予備の枕、洋服ブラシ、靴ベラ、シューミトン、消臭スプレー、ランドリーバッグ、スリッパなどが入っていました。

消臭スプレーとランドリーバック
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消臭スプレーとランドリーバッグ

ミトン、靴ベラ、ハケ
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洋服ブラシ、靴ベラ、シューミトン

浴衣
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テレビ下の引き出しの中には、浴衣も用意されており、旅館に泊まっているような気分になり良かったです。

セーフティーボックス(閉じた状態)
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セーフティーボックスもテレビ下の収納棚の中にありました。

セーフティボックス(開けた状態)
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暗証番号を設定するタイプのもので、中にはコンセント差込口までついていたので、パソコンやタブレットを充電できるのはとても便利だと思いました。

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ミニバー・カフェ

カフェコーナー全体
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クローゼットの横手にカフェコーナーがありました。カフェコーナーには、電気ケトル、アイスペール、カップ、グラス、ミネラルウォーター2本、ドリップコーヒーやティーバッグなどが用意されていました。製氷機は各階に用意されていました。

カフェコーナー
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グラスやカップには、透明のプラスチックの蓋がついていて、清潔な感じがしました。ドリップコーヒーはホテルオリジナルのもので、その他、霧の紅茶セイロンティ、煎茶も用意されていました。

ミニバー
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引き出しの中には、ウイスキーやジンなどのアルコールのミニボトルがミニバー(有料)として用意されていました。

冷蔵庫(閉じた状態)
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冷蔵庫も設置されていました。

冷蔵庫(開けた状態)
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冷蔵庫の中にも、ビールや日本酒、ソフトドリンクがミニバー(有料)として用意されていました。

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ホテルニューオータニ大阪
ホテル内のレストラン・ショップ

館内には、たくさんのレストランやショップがありました。新型コロナウィルス感染症対策により当面の間、営業時間が変更しているようなので、利用の際は事前に確認した方が良さそうです。

1階朝食オールディダイニング「SATSUKI」入口外観
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1階にはオールデイダイニング「SATSUKI」があり、こちらで朝食を頂きました。通常はビュッフェスタイルのようですが、私が宿泊した際は、和食か洋食のセットメニューでの提供となっていました。

客席全体
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店内に窓はありますが、大阪城が見えないのは残念でした。スタッフはたくさんいらっしゃり、テキパキと対応されていました。

和食セット
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こちらは和食プレートで、ご飯かお粥を選ぶことができました。お粥はお代わりすることができました。ゆったりとした店内で、ゆっくりとご飯を食べていると、お腹もいっぱいになりました。

洋食セット
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こちらは洋食プレート。洋食は、焼きたてパンが3種類、サラダのドレッシングが2種類から選べます。卵料理は4種類から選べ、オムレツの場合は中の具も選べました。パンはお代わりできるのか分かりませんが、事前に説明などがあれば良かったなと思います。どちらも、食前にドリンクが6種類から選べ、コーヒー又は紅茶が別途付いてきました。

1階SATSUKI LOUNGE土日祝のみ営業
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同じく1階には、カフェ・ラウンジ「SATSUKI LOUNGE」がありました。

1階パティスリーSATSUKI
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同じく1階には、パティスリー「SATSUKI」がありました。こちらの「スーパーモンブラン」が特に有名で、よくテレビで紹介されていたので興味がありました。

右上にスーパーモンブラン
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写真右上にスーパーモンブランがありますが、お値段が3300円(税別)もするので、手が届きませんでした。しかし、割引クーポンがあったので、通常サイズのモンブラン750円(税別)を購入しました。通常サイズでも、どっしり重くて食べごたえがあり、とても美味しかったです。

地下1階麺処NAKAJIMA
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地下1階には、麺処「NAKAJIMA」がありました。

地下1階季処一心営業休止
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同じく地下1階には、季処「一心」もありましたが、私が宿泊した際は営業休止中でした。

1階メインバーキャッスル営業休止
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同じく1階には、メインバー「キャッスル」もありましたが、私が宿泊した際は営業休止中でした。

3階すき焼き_しゃぶしゃぶ藤尾
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3階には、すき焼き・しゃぶしゃぶ「藤尾」がありました。

3階串・創作料理_ワイン味寛
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同じく3階には、串・創作料理&ワイン「味寛」もありました。

3階中国料理大観苑
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同じく3階には、中国料理「大観苑」もありました。

3階江戸前すし乾山
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同じく3階には、江戸前すし「乾山」もありました。

3階焼肉叙々苑游玄亭
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同じく3階には、焼肉「叙々苑 游玄亭」もありました。

3階日本料理花外楼
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同じく3階には、日本料理「花外楼」もありました。

18階フランス料理SAKURA
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最上階の18階には、フランス料理「SAKURA」がありました。

18階スカイラウンジフォーシーズンズ
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同じく18階には、スカイラウンジ「フォーシーズンズ」がありました。

18階鉄板焼けやき
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同じく18階には、鉄板焼「けやき」がありました。

プラザシャトウ内ニューオータニショップ
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1階には、ショッピングアーケード「プラザシヤトウ」があり、ブティックがたくさん入っていました。その中には「ニューオータニショップ」もあり、ホテルオリジナルのお土産も売っていました。

プラザシャトウ内ブティック
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「プラザシヤトウ」内のブティック

その他にも、散髪屋、エステサロン、美容室がありました。

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部屋タイプのご紹介
デラックス・ダブルルーム・キャッスルビュー・禁煙 15〜16階に位置し、大阪城の美しい景色を眺めることができます。お部屋でのモーニングコーヒー/お茶、ウェルカムドリンクが含まれます。フィットネスクラブへ...
スタンダード・スモール・ダブルルーム・喫煙 市街の景色を望む客室で、ミニバー、薄型テレビ、専用バスルーム(バスタブ付)が備わっています。
スーペリア・ツインルーム・禁煙 ミニバー、薄型テレビ、電気ポットが備わるツインルームです。

ホテルニューオータニ大阪
ホテル内の施設

4階屋外プール(夏季のみ)
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4階には、アウトドアプールがあり、夏季限定で営業しています。夜はナイトプールもしており、素敵な雰囲気ですが、ややお値段が高めです。

4階フィットネスクラブ入口
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同じく4階には、会員専用のフィットネスクラブがあり、宿泊者やビジターは有料で使用することができます。ヒルトン大阪、ハイアット大阪は宿泊者でも無料だったので(今年だけかも?)、無料だと嬉しいなと思いました。

4階屋内プール
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フィットネスクラブ内には、屋内プールもありました。

4階テニスコート
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4階には、屋外テニスコートもありました。

4階アムスニューオータニクリニック
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同じく4階には、「アムスニューオータニクリニック」もありました。

4階屋上庭園
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同じく4階には、屋上庭園もありました。特に立派な植物があったりするわけではありませんが、ちょっと散策できるような広場でとなっています。隣には、テニスコートが2面ありました。何か他に有効活用した方がいいのでは?と思いましたが、万が一の際の避難場所としても使えるので、こういうスペースも必要なのかもしれません。

6階リラクゼーションサロン「グレースフルガーデン」
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6階には、リラクゼーションサロン「グレースフルガーデン」がありました。

ザ・ニューオータニクラブラウンジ
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1階メインエントランス入って右手には、ニューオータニクラブ会員専用の「ザ・ニューオータニクラブラウンジ」がありました。

2階大宴会場
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2階には、大宴会場がありました。

地下1階小中宴会場
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また、地下1階にも小・中宴会場がありました。

3階プライベートダイニングルームRIVER TERRACE
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同じく3階には、プライベートダイニング「RIVER TERRACE」がありました。お祝いなどプライベートな集まりから、接待、歓送迎会まで、様々なシーンで利用できる個室のようです。

各客室階末尾03号の隣にアイスボックスあり
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各客室階の末尾03号のお部屋の隣に製氷機が設置されていました。

2階エントランス横に喫煙ルーム
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2階エントランスの横手には、喫煙ルームもありました。

フロント横に外貨両替機
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フロントの横手には、外貨両替機も設置されていました。

ベルキャプテン横に郵貯銀行ATM
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ベルキャプテン横には、郵貯銀行のATMが設置されていました。

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ホテル周辺環境

大阪ビジネスパークの一角に位置するので、周辺には高層ビルがたくさん建ち並んでいます。ホテルは、ビジネスパークとなる前から鎮座していた老舗のホテルです。大阪のどこへ行くにもアクセスは良いと思いますが、特に大阪城観光や大阪城ホールでのコンサートなどは近くて便利だと思います。目の前の川からは、水上バスアクアライナーの大阪城港もあるので、大阪周遊めぐりにはベストだと思います。ツインタワー21、IMPビル内には、コンビニ、ドラッグストア、ファーストフード店、カフェ、たくさんのレストランもあるので、食事には困りません。ただし、平日ランチタイムはビジネスマンで混み合います。

IMPビル1階にマツモトキヨシ
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IMPビル内にはたくさんのお店が入っています。

読売テレビ本社1階にセブンイレブン
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ホテルの隣にある読売テレビ本社1階にもコンビニがありました。

大阪城新橋を渡るとスタバ
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大阪城新橋を渡ると、スターバックスがありました。

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ホテルニューオータニ大阪
スタッフ&客層

IMPビルから一番近いエントランス(プラザシャトウのエントランス)にはスタッフが立っていて、両手がふさがっていると「いらっしゃいませ」と言ってドアを開けてくれたり、フロントでのチェックイン手続きの際には、「お越しいただいてすぐのご案内で申し訳ございませんが…」と一言添えてお会計の説明があったり、荷物を運ぶベルガールと客室案内のスタッフ2人でお部屋まで案内、丁寧な説明をして頂いたりと、どのスタッフもホスピタリティが素晴らしく、さすがホテルニューオータニだなと感じました。

フロントカウンター
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GO TO トラベルのキャンペーンもあってなのか、家族連れ、奥様友達、女子2人組、年配男性グループなどを見かけました。外国人はほとんど見かけませんでしたが、きっとコロナ以前は、たくさんの外国人が泊まっていたのだろうと思います。館内案内図は、英語、中国語、韓国語表記がありました。

ホテルニューオータニ大阪
アクセス

JR大阪城公園、JR京橋からも徒歩数分で、便利な位置にあります。雨の日なら、京橋からの方が便利で、ツイン21ビル→IMPビルと連絡通路を歩いて行けば、ほとんど濡れずに着くことができます。地下鉄鶴見緑地線大阪ビジネスパーク駅からもIMPビルの中を通って来ることができます。また、京都までの直通バスや関西空港までのリムジンバスもあるようです。

大阪水上バスアクアライナーの大阪城港
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大阪水上バスアクアライナーの大阪城港

大阪城新橋を渡ると大阪城ホール
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大阪城新橋を渡ると大阪城ホールがあります。

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16,800円 セミダブル/禁煙(タウン側24平米)
18,400円 スーペリアツイン/禁煙(タウン側30平米)
19,200円 スーペリアツイン/禁煙(大阪城側30平米)
19,200円 スーペリアダブル/禁煙(大阪城側30平米)
24,000円 デラックスツイン/禁煙(大阪城側30平米)
24,000円 デラックスダブル/禁煙(大阪城側30平米)
29,600円 ジュニアスイート/禁煙(大阪城側60平米)
33,600円 ラグジュアリージュニアスイート/禁煙(大阪城側60平米)
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ホテルニューオータニ大阪
部屋タイプのご紹介
デラックス・ダブルルーム・キャッスルビュー・禁煙 15〜16階に位置し、大阪城の美しい景色を眺めることができます。お部屋でのモーニングコーヒー/お茶、ウェルカムドリンクが含まれます。フィットネスクラブへ...
スタンダード・スモール・ダブルルーム・喫煙 市街の景色を望む客室で、ミニバー、薄型テレビ、専用バスルーム(バスタブ付)が備わっています。
スーペリア・ツインルーム・禁煙 ミニバー、薄型テレビ、電気ポットが備わるツインルームです。

ホテルニューオータニ大阪
まとめ

憧れの御三家のホテルの一つでしたので、泊まれてよかったです。スタッフの対応が素晴らしいだけでなく、館内のゴージャズさ、備品のそれぞれに歴史を感じました。大阪城が窓から見える景色は、このホテルの一番のウリですし、「大阪城がお庭です」をネーミングにしているくらいなので、大阪城と共に歩んできたんだなーと思いました。翌日晴れたので、朝食後、チェックアウトの時間までに大阪城近くまで行きたいと考えていましたが、想像以上に徒歩では遠く、途中で断念しました。これだけの大宴会場がたくさんあるのに、週末でも結婚披露宴が一つもなくて、少し寂しい感じがしましたが、来年は外国人観光客も含め、華やかな結婚式もたくさんあるといいなと思いました。

ホテルニューオータニ大阪 Q&A

  • お部屋をチェック!「スーペリアツイン」はどんな感じ?
    • お部屋はゆとりを感じる広さでした。備品は古めで、今主流のUSBポートなどは一つもありませんでしたが、使いづらいわけではありませんでした。お部屋からは大阪城がバッチリと見え、最高でした!もっと詳しく »

  • お部屋のアメニティをチェック!どんな感じ?
    • 歯ブラシセット、カミソリ、ヘアブラシ、ボディウォッシュタオル、シャワーキャップ、綿棒、ネイチャータッチSPAのシャンプー、コンディショナー、ボディソープ、石鹸がありました。もっと詳しく »

  • レストランをチェック!朝食はどんな感じ?
    • オールデイダイニング「SATSUKI」で朝食を頂きました。通常はビュッフェスタイルのようですが、私が宿泊した際は、和食か洋食のセットメニューでの提供となっていました。もっと詳しく »

  • フィットネスをチェック!プールはどんな感じ?
    • 4階には、アウトドアプールがあり、夏季限定で営業しています。夜はナイトプールもしており、素敵な雰囲気です。同じく4階には、会員専用のフィットネスクラブがあり、宿泊者やビジターは有料で使用することができます。もっと詳しく »

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デラックス・ダブルルーム・キャッスルビュー・禁煙 15〜16階に位置し、大阪城の美しい景色を眺めることができます。お部屋でのモーニングコーヒー/お茶、ウェルカムドリンクが含まれます。フィットネスクラブへ...
スタンダード・スモール・ダブルルーム・喫煙 市街の景色を望む客室で、ミニバー、薄型テレビ、専用バスルーム(バスタブ付)が備わっています。
スーペリア・ツインルーム・禁煙 ミニバー、薄型テレビ、電気ポットが備わるツインルームです。
スーペリア・ツインルーム・キャッスルビュー・禁煙 広々とした客室で、大阪城とその庭園の景色を望みます。ミニバー、薄型テレビ、専用バスルーム(バスタブ付)が備わっています。
スーペリア・ダブルルーム・キャッスルビュー・禁煙 より広々としたお部屋で、開閉可能な大きな窓から大阪城の景色を望めます。毎日、朝刊をお部屋にお届けしています。
このホテルの宿泊プラン
「2021-03-18〜2021-03-19」大人2人で宿泊した場合の1泊の料金
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16,800円 セミダブル/禁煙(タウン側24平米)
18,400円 スーペリアツイン/禁煙(タウン側30平米)
19,200円 スーペリアツイン/禁煙(大阪城側30平米)
19,200円 スーペリアダブル/禁煙(大阪城側30平米)
24,000円 デラックスツイン/禁煙(大阪城側30平米)
24,000円 デラックスダブル/禁煙(大阪城側30平米)
29,600円 ジュニアスイート/禁煙(大阪城側60平米)
33,600円 ラグジュアリージュニアスイート/禁煙(大阪城側60平米)
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ホテルの基本情報
ホテル名:ホテルニューオータニ大阪
概要:大阪城の正面に位置するホテルニューオータニ大阪は、広々としたお部屋、飲食店13軒、館内全域での無料Wi-Fiを提供しています。複合商業施設JO-TERRACE OSAKAから徒歩5分です。 お部屋には、市街または大阪城の景色を望む大きな窓、液晶テレビ、快適なベッド、ミニバーが備わっています。 滞在中は、ホットタブやサウナでリラックしたり、有料のマッサージトリートメントを受けられます。数軒のショップや美容室も併設しています。コンシェルジュサービス(大阪城の入場券の購入可)、京都との往復シャトルサービスを利用できます。ホテルは大阪ワンダーループ(観光バス)の発着所になっています。 ホテルニューオータニ大阪にはフランス料理、日本料理、各国料理などの様々なレストランがあります。市街のスカイラインと大阪城の素晴らしい景色を望むレストラン「けやき」では鉄板焼き料理を、スカイラウンジではさわやかなカクテルを楽しめます。各種料理が揃うビュッフェ式朝食を追加料金にて提供しています。 ホテルニューオータニ大阪から大阪駅まで電車で10分、京都市と奈良市まで電車で1時間以内、関西国際空港まで電車で約75分、伊丹空港まで電車で1時間です。
住所:中央区城見1-4-1(大阪市)
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ホテルクラス:5つ星ホテル
部屋数:525部屋
オフィシャル写真:37枚(下のスライドショーで見れます)

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