2018年8月22日

イギリス

ちょっと待った!【ヒルトン マンチェスター ディーンズゲート】予約前に宿泊記を読もう

by Fish & Tips

外観
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「ヒルトン マンチェスター ディーンズゲート」を選んだのは、パートナーの誕生日をお祝いするために、特別な時間を過ごしてもらいたいと思ったためです。ヒルトンホテルはマンチェスターシティ内でも特別背の高いビルで、高いビルの少ないマンチェスターでは近代化のシンボルのような存在になっています。また、ヒルトンホテル内のバー「Cloud 23」はマンチェスターでも口コミで人気が高いハイクオリティバーです。キレイな景色とともにディナーを楽しもうと、ディナー付きのプランで申し込みました。

ホテルの外観は?エントランスとフロントをチェック

ホテルの正面

ホテル前の様子

外観 (2)

外観はマンチェスターシティの中の最高層ビルとして知られているのでとても綺麗で高く、目立つ存在です。

外観 (4)

ホテル外観

エントランス

エントランス

エントランス (2)

ホテル内からエントランスを見た様子

エントランス (3)

内装も整っていて綺麗でした。

エントランスに飾られていた賞

エントランスにはホテルが獲得した様々な表彰状が飾られていました。

フロント

フロントデスクは特に広々としていて、お洒落で落ち着いた雰囲気があります。スタッフの数が多く、困った時には待つことなくすぐに対応してくれます。フロントスタッフは日本のおもてなしを思わせるくらい丁寧で、チェックイン・チェックアウトの作業もとてもスムーズで親切でした。スタッフの親切さが今回の滞在では一番印象的でした。

フロントでもらったバースデーチケット

フロントデスクでは、誕生日祝いでの宿泊であることを伝えていたため、プロセッコ(スパークリングワイン)とチョコレートの無料券を頂きました。

フロント待ち合い席

ロビーの様子

フロア階のエレベーター

フロント階エレベーターホール

エレベーターの内側

エレベーター内の様子

エレベーターのボタン

エレベーター内階数ボタン

12階のエレベーター

客室階エレベーターホール

12階廊下

客室階廊下

廊下に設置されていた靴磨き

廊下には靴磨きが設置されていました。

廊下に設置されていたウォーターサーバーと靴磨き

ウォーターサーバーもありました。

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シティビュー クイーンベッドルームの部屋は?

21階廊下から見える外の景色

客室入口ドア

12階廊下から見える外の景色

12階客室階の廊下から見える景色

客室内側からのドア

客室に入ると右側にバスルームがあり、左側には収納棚がありました。収納棚の扉は全身鏡になっていました。

ベッド (2)

窓側から見た客室の様子。客室はとても清潔で広々としていて、居心地の良い空間でした。部屋にはいくつかの間接照明があり、室内の明るさを自由に調節できるのもよかったです。

ソファー

今回はシティービューをリクエストして、希望通りにシティービューの部屋に泊まることが出来ました。マンチェスターシティを全て見渡せる景色の良い部屋で、足元まである大きな窓からは絶景が見渡せました。マンチェスターでは、ヒルトンホテルが唯一と言っていいほど高いビルで、他に高いビルがないので多くの客室からキレイな景色が見渡せると思います。夜はシティのライトがキレイで、日中の景色だけではなく、夜景も十分に楽しむことが出来ました。窓際には、ソファーとテーブルがありました。

ベッド (3)

ベッドは適度な反発性で、備え付けの枕も柔らかいものとずっしりとしたしっかりしたものとが用意されていて、好みに合わせて選ぶことが出来ました。

テレビ

ベッドの向かい側にはテレビが設置されています。

デスク

テレビの横、窓際にはデスクと椅子もありました。デスクの上には、固定電話とメモセット、鏡の他、雑誌も用意されていました。

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ヒルトン マンチェスター ディーンズゲート
部屋タイプのご紹介
ツイン・ヒルトン・ゲストルーム 床から天井までの窓付きのモダンな客室で、大理石の専用バスルーム、独立したワーク/シーティングエリアが備わっています。
クイーン・ヒルトン・ゲストルーム 床から天井までの窓付きのモダンな客室で、大理石の専用バスルーム、クイーンサイズベッド1台、独立したワーク/シーティングエリアが備わっています。
エグゼクティブ・キングルーム・ラウンジ利用込 専用バスルーム、薄型テレビ、紅茶/コーヒーメーカーが備わる客室で、エグゼクティブラウンジ(無料の朝食&軽食、無料WiFi提供)の利用が含まれます。

バスルーム

浴室

バスルームはとても清潔な状態でした。トイレとバスが一緒になっているタイプの部屋でしたが、長期にわたり付き合っているパートナーとの滞在でしたので、それ程問題はありませんでした。バスルームのドアを入って左側にバスタブがありました。

浴槽

バスタブ

シャワー (2)

シャワーヘッドが大きく、少し重たかったですが、水圧も十分で熱さの調節も問題なく簡単に行えました。

洗面台 (2)

バスルームのドアを開けると、正面に洗面台があります。洗面台にはアームミラーも設置されていました。鏡は、換気扇を回した状態でも、シャワーを浴びた後10分くらいは曇っていました。

タオル

洗面台の横にはタオルの収納棚がありました。

トイレ (2)

バスルームに入って右側にトイレがありました。1泊の宿泊に対して、備え付けのトイレットペーパーが2つ用意されていました。

バスルームアメニティ

洗面台の上には、シャンプー2つ、コンディショナー2つ、お風呂用の石鹸1つ、洗面台用の石鹸1つ、綿棒4本、シャワーキャップ1つ、ティッシュボックスが用意されていました。歯ブラシが備えられておらず、チェックイン後にフロントデスクに確認しに行くと、必要な本数を聞いてくれて人数分の歯ブラシを無料でくれました。

ドライヤー (2)

ヘアードライヤーもありました。

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クローゼットとセーフティボックス

収納閉

クローゼットはテレビの横に設置されていました。

収納開

クローゼットの中には、たくさんのハンガーとバスローブ・バッゲージラック・アイロンとアイロン台がありました。

セキュリティボックス閉

セーフティボックスは、入口ドア入ってすぐ左側の棚の中にありました。英語とイラストで使い方の説明書きもあったので、簡単に使用することが出来ます。

セキュリティーボックス開

今回の滞在ではセーフティボックスは使用せず、部屋内に貴重品を置いたまま出かけることもありましたが、特に問題はありませんでした。

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ミニバー・カフェ

ティーセット

カフェーコーナーは収納棚の中にありました。電気ケトル・アイスペール・コーヒーカップ2客・ワイングラス2つ・スプーン2本の他、インスタントコーヒー4本、紅茶パック6つ、ホットチョコレートスティック2本、ホワイトシュガー4本、シルバーシュガー4本、ブラウンシュガー4本、クリープ4つが用意されていました。ティーやコーヒーを入れるのに必要なものは全て備え付けられているので、とても便利でした。

サイドテーブル(アメニティの水)

ベッドサイドテーブルの上には、500ml瓶の水1本、炭酸水1本とグラスが2つ用意されていました。マンチェスターでは水道水を飲むことが出来るので、コーヒーは水道水でいれて、備え付けの水はそのまま飲みました。また、備え付けられているグラスなどの備品は全て清潔でした。

冷蔵庫

冷蔵庫も収納棚の中に設置されていました。

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ホテル内のレストラン、ショップ

Cloud23エントランス2

ホテル内には、「Cloud 23」というバーがありました。

Cloud23内観

「Cloud 23」エントランスの様子

Cloud23バーメニュー

「Cloud 23」のメニュー。

Cloud23外の景色1

料金設定はやや高めですが、絶景を眺望することができるので、滞在の際は是非足を運ぶことをおすすめします。

Cloud23外の景色3

マンチェスターの美しい夜景を一望できます。

Cloud23外の景色5

「Cloud 23」から見る夜景

Cloud23ドリンク

ハイクオリティなお食事やカクテルを頂くことができます。

PODIUM朝食

フロント階には「Podium」というレストランもあります。

PODIUM朝食 (5)

朝食はビュッフェ式でお料理を提供しています。

PODIUM朝食 (2)

ベークドビーンズやマッシュルームなどの定番メニュー

PODIUM朝食 (3)

ハムやチーズ、サラダもあります。

PODIUM朝食 (7)

ソーセージやハッシュブラウンなども並びます。

PODIUM朝食 ハニーコーン

ハニーコムもありました。

レストランPODIUM客席全体

「Podium」は、ラウンジ・バーとして、また、ディナーも楽しめます。

レストランPODIUM客席

「Podium」でもハイクオリティな食事とアルコールを味わうことができます。

レストランPODIUMメニュー

「Podium」メニュー表

レストランPODIUM前菜2

前菜

レストランPODIUM前菜

前菜

レストランPODIUMメイン1

メイン

レストランPODIUMメイン2

メイン

レストランPODIUMデザートメニュー

「Podium」デザートメニュー

レストランPODIUMデザート1

デザート

レストランPODIUMバースデーサービスメニュー

バースデーのサービスメニュー

レストランPODIUMバーエリア

「Podium」のバーエリア

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ヒルトン マンチェスター ディーンズゲート
部屋タイプのご紹介
ツイン・ヒルトン・ゲストルーム 床から天井までの窓付きのモダンな客室で、大理石の専用バスルーム、独立したワーク/シーティングエリアが備わっています。
クイーン・ヒルトン・ゲストルーム 床から天井までの窓付きのモダンな客室で、大理石の専用バスルーム、クイーンサイズベッド1台、独立したワーク/シーティングエリアが備わっています。
エグゼクティブ・キングルーム・ラウンジ利用込 専用バスルーム、薄型テレビ、紅茶/コーヒーメーカーが備わる客室で、エグゼクティブラウンジ(無料の朝食&軽食、無料WiFi提供)の利用が含まれます。

ホテル内の施設

施設内にはプールがありました。プールは25メートルのプールが2レーンほどの幅で備わっていて、スイミングを楽しむ家族やカップルなど、宿泊客で賑わっていました。プールにはジャグジーもあり、ぬるま湯程度の適度な温度で1時間でもすぐに時間が過ぎてしまうような快適な空間でした。プール利用の際は無料で大判の新しいバスタオルを貸し出ししてくれます。利用後はボックスに変換する仕組みになっていて、わざわざ部屋から持ち出す必要がないのでとても便利でした。プールの利用は夜の9時までとなっています。季節によって日照時間の大きく異なるマンチェスターでは、夏のこの時期は利用時間ギリギリまで明るく、利用時間最後の1時間ほどで夜景も楽しむことが出来ます。冬の間に滞在すれば、より長い時間夜景のプールを楽しむことが出来ると思いますが、大きく窓になっている方角がビルに面しているので、キレイな景色は望めるものの、絶景というわけでもありません。しかし窓が大きいのでとても開放的な雰囲気を味わいながら、滞在を楽しむことが出来ます。

ジムとスパへの入り口

施設内にはフィットネスセンターもありました。

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ホテル周辺環境

ホテルはマンチェスターシティの中心に立地しているので、マンチェスターシティ内の主要な観光地に簡単に徒歩でアクセスすることが可能です。治安もよく、お洒落なバーや飲食店も多いので、ホテル内で食事をとらなくても、外出して食事をとることが可能です。バーの文化が根付いているマンチェスターでは、歴史のあるバーに足を運ぶことも可能です。最寄り駅からも徒歩10分圏内で、シティまでもトラムを使いたいという人はトラムで1駅移動することも可能です。

シティ内のバー

シティ内のバー

徒歩10分圏内の斧のダーツ

徒歩10分圏内にある斧のダーツ

図書館の中のマンチェスタービー

最寄りの図書館内にあるマンチェスタービー

徒歩10分圏内の映画館

徒歩10分圏内にある映画館

街の風景 (2)

街の風景

ホテル周辺の景色 (2)

ホテル周辺の様子

街の風景

街の風景

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スタッフ&客層

ホテルのスタッフはどのスタッフもとても親切で、簡単な質問に対しても解決するために協力的に動いてくれました。スタッフの数が多いので、必要なときにすぐに対応してくれるところは、ストレスなく安心感がありました。

残念ながら日本語の通じるスタッフはいませんでしたが、カタコトの英語でも理解してくれます。ディナーの説明を英語で聞くのは少し難しかったですが、何回聞き返しても丁寧に説明してくれるのでありがたかったです。

フロント

ビジネスで利用している人や、家族連れ、カップルの利用客がいました。シティ内のホテルということもあり、中国やその他のアラブ諸国からの観光客も見かけられました。割合を見ると、ビジネスで利用している人が多かったように感じました。

アクセス

空港からはトラムを利用して1時間程度です。ヒルトンホテルの最寄りのトラム駅にあたるDeangate駅からヒルトンホテルまで徒歩10分程度で、周辺はお洒落なバーも多く、治安も良いです。ナイトライフも楽しめる周辺環境です。

最寄り駅DEANSGATE
駅からホテルまでの道のり

ヒルトンホテルからマンチェスターシティセンターまでの距離は徒歩20分程度で、歩いてスーパーマーケットやレストラン、ショッピングセンター、お土産ショップへアクセスすることが出来ます。シティ内には必要なものがほぼ揃っているので不便に思うことはありません。

ホテル周辺の景色
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ヒルトン マンチェスター ディーンズゲート
部屋タイプのご紹介
ツイン・ヒルトン・ゲストルーム 床から天井までの窓付きのモダンな客室で、大理石の専用バスルーム、独立したワーク/シーティングエリアが備わっています。
クイーン・ヒルトン・ゲストルーム 床から天井までの窓付きのモダンな客室で、大理石の専用バスルーム、クイーンサイズベッド1台、独立したワーク/シーティングエリアが備わっています。
エグゼクティブ・キングルーム・ラウンジ利用込 専用バスルーム、薄型テレビ、紅茶/コーヒーメーカーが備わる客室で、エグゼクティブラウンジ(無料の朝食&軽食、無料WiFi提供)の利用が含まれます。

まとめ

マンチェスター内でホテルに滞在したのは、今回が2回目でした。以前は、空港近くの4つ星ホテルに滞在したのですが、スタッフの対応がとても雑で不快な思いもしました。日本の接客対応と比較すると、海外のホテルではある程度のランクのホテルでも雑な対応を受けてがっかりすることが多いです。しかし、「ヒルトン マンチェスター ディーンズゲート」ではスタッフの対応が非常によく、とても有意義な時間を過ごすことが出来、大変満足しています。今回は誕生日祝いでの宿泊で、事前にその旨を伝えていたため、無料でスパークリングワイン1杯もプレゼントしてもらうことも出来ました。ホテルの価格にプールやジムの利用料も含まれているので、料金もそこまで高いとは感じません。また機会があれば是非利用したいと思えるホテルでした。

HI284664138
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ヒルトン マンチェスター ディーンズゲート
次は部屋タイプごとの詳細をチェック!
ツイン・ヒルトン・ゲストルーム 床から天井までの窓付きのモダンな客室で、大理石の専用バスルーム、独立したワーク/シーティングエリアが備わっています。
クイーン・ヒルトン・ゲストルーム 床から天井までの窓付きのモダンな客室で、大理石の専用バスルーム、クイーンサイズベッド1台、独立したワーク/シーティングエリアが備わっています。
エグゼクティブ・キングルーム・ラウンジ利用込 専用バスルーム、薄型テレビ、紅茶/コーヒーメーカーが備わる客室で、エグゼクティブラウンジ(無料の朝食&軽食、無料WiFi提供)の利用が含まれます。
エグゼクティブ・キングルーム・シティビュー・ラウンジ利用込 エグゼクティブラウンジへのアクセス、無料朝食が含まれる、街の景色を大きな窓から望む客室です。プラズマテレビ、大理石のバスルーム(スパバス付)があり...
エグゼクティブスイート・ラウンジ利用込nn キングサイズベッド、薄型テレビ、大きなデスク、インターネットアクセス、毎日の新聞、イージーチェアが備わる、街の景色を望む現代的な客室で、無料朝食付...
ヒルトン マンチェスター ディーンズゲート    基本情報
ホテル名:ヒルトン マンチェスター ディーンズゲート
概要:象徴的なビーサムタワー内に位置するHilton Manchester Deansgateでは、市街の景色を望む広々とした客室(床から天井までの窓付)、豪華なスパ、上品なレストランを提供しています。 豪華なスパ(エレガントな屋内スイミングプール、トリートメントルーム、スパバス、サウナ、スチームルーム付)、設備の整ったフィットネスセンターを併設しています。 広々としたスタイリッシュな客室にはカラフルなアート作品が飾られ、プラズマスクリーンテレビ、モダンなバスルーム(豪華なバスアメニティ付)、エアコンが備わっています。エグゼクティブルーム(ラウンジ利用込)の客室料金には無料の朝食と軽食、無料WiFiが含まれています。 落ち着いた雰囲気のPodiumレストラン(上質な英国料理と世界各国のワインを提供)、素晴らしい景色を望むCloud 23バー(クラシックなカクテルを提供)、ルームサービスを利用できます。 Hilton Manchester Deansgateからディーンズゲート駅まで徒歩わずか2分、MENアリーナまで徒歩15分、オールド・トラッフォードまでわずか3.2kmで、敷地内に駐車場を併設しています。
住所:303 Deansgate(マンチェスター)
地図はこちら
ホテルクラス:4つ星ホテル
部屋数:279部屋
宿泊者の評価:8.3点(3179件のレビュー)
英語ページ:Hilton Manchester Deansgate
オフィシャル写真:68枚(下のスライドショーで見れます)

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筆者 : Fish & Tips

Fish and Tipsでは、国内外の人気ホテルに実際に宿泊して、内容の濃い宿泊体験記を提供しています。