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建物全体(3)

山梨

2019年9月11日

ちょっと待った!【富士急オフィシャルホテル ハイランドリゾートホテル&スパ】予約前に宿泊記を読もう

by Fish & Tips

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ホテルの外観は?エントランスとフロントをチェック

建物全体

ホテルは工事中で、足場が丸出しだったので少しがっかりしました。富士山のビニールシートなどで覆うなどの配慮があれば良かったなと思いました。

建物全体(3)

エントランス前には車寄せもありました。

エントランス外観

エントランス

エントランス内観

エントランスは二重扉になっていました。

ロビー全体

ロビーはやや古さを感じました。

フロント全体

チェックインの1時間前に到着したせいか、フロントスタッフは少なく、対応は遅かったです。客室案内係や荷物を運んでくれるスタッフもおらず、自分たちで客室まで荷物を運びました。

フロント横螺旋階段

フロント横手には螺旋階段もありました。

フロント横ラウンジ

ロビーラウンジの様子

エレベーターホール客室階(1)

客室階エレベーター

客室階廊下全体6階

客室階廊下

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富士山ビュー スタンダードダブルルームのお部屋は?

客室入口内観ドア

客室入って右手に荷物台、カフェコーナー、バスルームがあり、左手には洋服を掛けるフック、全身鏡がありました。

客室全体(窓際方向)(2)

客室は昔ながらの造りなのか、かなり狭く感じましたが、部屋の掃除はゴミ一つなく綺麗で良かったです。

空気清浄機、ソファー、デスク、テレビ

狭いながらに綺麗に可愛く今風に見せる努力は見えました。

ベット全体

ダブルベットでしたが小さく感じました。寝返りするのも厳しいかなと思う広さでした。キングサイズぐらいの広さは欲しかったです。寝心地、弾力などは良かったです。枕もフワフワで寝やすかったです。シーツも綺麗で安心して寝れました。

客室全体(窓際方向)

ベッドの斜め向かい側にはテレビもありました。テレビの下には、空気清浄機も設置されていました。

ソファー

ベッドの横手にはソファーとテーブルがありましたが、部屋が狭いので小さく、少し残念に思いました。

デスク

窓際にはデスクと椅子もありました。

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バスルーム

バスルーム入口からの全景

バスルームにはシャワー一体型のバスタブがあり、トイレも同一室内にありました。掃除は綺麗にされており素晴らしかったです。ただ、リゾートホテルと名のついたホテルで決して安くは無いので、それなりの施設の充実さは欲しいと思いました。

バスタブ

シャワーを浴びている間にお湯を貯めることができない点はやや不便に思いました。

バスタブ シャワー

シャワーは、高さ調節・取り外し可能なハンドシャワーで、水圧も問題ありませんでした。水質は地下水を使っているらしく、こちらもミネラルが豊富なので洗い上がりはスベスベになる感じがしました。

洗面台全体(1)

洗面台

アメニティ ドライヤー

洗面台の上にはアメニティーも用意されていました。アメニティーには、シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、歯ブラシセット、ブラシ、カミソリ、コットン&綿棒、ヘアバンドなど一通りのものは揃っていました。歯ブラシや歯磨き粉は安い物といった感じでした。「リゾートホテル」と名の付いたホテルなだけに期待が大きく、残念に思いました。

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クローゼットとセーフティボックス

客室全体(窓際方向)(2)

クローゼットと呼べるものはありませんでしたが、バスルーム前にフックが2ヵ所あり、洋服などを掛けることができました。

クローゼット(閉じた状態)

また、客室入ってすぐ右手に荷物台がありました。

セフティーボックス(閉じた状態)

荷物台下の引き出し内にセーフティーボックスがありました。暗証番号を設定するよくあるタイプのものでした。横手の引き出し内にはランドリーバッグもありました。

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ミニバー・カフェ

カフェコーナー

荷物台の横手にカフェコーナーがあり、電気ケトル、カップ、栓抜き、インスタントコーヒー、ティーバッグなどが用意されていました。こちらもごく普通のもので、リゾートホテルでコレ…と思ってしまい残念でした。

冷蔵庫(閉めた状態)

冷蔵庫も設置されていました。

冷蔵庫(開けた状態)

冷蔵庫内には何も入っておらず、ミニバーはありませんでした。

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ホテル内のレストラン・ショップ

朝食 会場入口

4階にはリゾートダイニング「フジヤマテラス」があり、こちらで朝食を頂きました。

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窓際からは開園前の富士急ハイランドが見えました。また、目の前に富士山が見えて圧巻でした。味は至って普通で、子供が多いので優しい味が多かったです。

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1階には中国料理レストラン「上海菜館」もありました。ランチ・ディナーで利用できるようです。

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1階には日本料理レストラン「こころぎ」もありました。こちらもランチ・ディナーで利用できるようです。

その他、1階にイタリアン&ベーカリー「MACARONI CLUB(マカロニクラブ)」、「スーベニアショップ」もありました。スーベニアショップは夜9時で閉店となり、館内にはコンビニも無いので、小腹が空いた時は不便に感じました。また、室内着での館内移動はできませんので子供たちには不便で仕方なく、車でコンビニやファーストフードを買いに行きました。

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ホテル内の施設

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ホテルの隣には純和風天然温泉施設「ふじやま温泉」があり、宿泊客は無料で利用することができました。大浴場には7種の温泉があり、寝湯やジェット水流が出る温泉もあり、疲れた身体には嬉しかったです。露天風呂もありましたが、全体が屋根・壁で覆われているので、外気は感じられますが景色は全く見れませんでした。温泉はほどよい温かさで少しまろやかな感じがする水質でした。富士のミネラルがたっぷりと書かれていたのでその効果だと感じました。肌もスベスベになり温泉から出ても湯冷めもしにくく、大変満足な温泉でした。

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1階には、3~6歳の未就学児を対象にしたキッズルーム「トモミハウス」もありました。予約制の幼児教室で、最長で約4時間、保護者の方は自由な時間をハイランドエリアで過ごすことができるとのことです。

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施設内にはSt.コニファーチェペルもあり、ハイランドリゾートならではのオリジナリティ溢れる挙式をあげることができます。

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また、宴会や会議などで利用できる施設や設備も整っています。

製氷機はなく、氷が欲しければルームサービスで有料となっていました。ルーム代は決して安くは無いのでせめて製氷機が無いなら無料で氷は欲しいですね。

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ホテル周辺環境

窓から見える範囲にはお店などがなく、樹海?の木が辺り一面に見え、晴れていたら富士山も見えるようで景色は良いと思います。残念ながら滞在中は曇っており、富士山を見ることはできませんでした。車で移動するなら大通りに近く、移動はしやすかったです。富士浅間神社や道の駅へも一本道で、アクセスは良かったと思います。ファーストフード店もたくさんあり、車を使う人が多いのかドライブスルーが多かったです。

観光スポット 富士浅間神社(2)

富士浅間神社

スタッフ&客層

ホテルスタッフは至って普通でしたが、かなり少なく感じました。清掃スタッフは良い感じに「おはようございます」や「いってらっしゃい」など笑顔での対応があり良かったです。チェックイン時の荷物運び、部屋までの誘導、避難時の案内はまったくありませんでしたが、お部屋にホテル案内はありました。

フロント全体

ファミリー層が多かった気がします。あとは中国人観光客も多かったように思います。朝食時に案内を待たずに勝手に入っていくカップルもいたので、すべてが良い客とは言えませんが、騒いでうるさいなどと思うことはありませんでした。

アクセス

高速出口からは近く、高速バスの発着場はホテルのすぐ横にありました。駅は富士急ハイランドを通って反対側にあります。周辺はファーストフード店やコンビニなどはたくさんありますが、途中の道が暗く、路肩を歩いて行かなければならないため、夜は厳しいかなと思いました。

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ホテルと富士急ハイランド

まとめ

「リゾートホテル」となっていなければ普通のホテルなので良かったと感じたかもしれませんが、リゾートホテルであるなら物足りなさを感じる点がたくさんありました。外観は工事の足場が丸出しで見栄えは決して良くありませんでした。ホテルに入ってもすぐに誘導や案内、荷物持ちもありませんでした。フロントにはスタッフが2人しかおらず、とてもバタバタしているように感じました。約1時間早くホテルに到着し、チェックインが出来た点は良かったのですが、お部屋への案内もなく自分たちで台車もなく荷物を運ばなければなりませんでした。もちろん非常時の案内もありませんでした。客室内バスルームも全くリゾートホテル感はありませんでした。子供たちの3人部屋は、高校生と中学生なので勿論大人料金でしたが、シングルベッドが2つにソファーベッド1つで座る場所も無く、ただ寝るだけといった感じでした。子供たちの部屋にはバスタブが無くシャワーだけでした。安くも無い部屋なので、家族全員がこの施設でこの値段は…と感じました。リゾートホテルと言わなければ普通に良いホテルだったと思います。

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