ちょっと待った！【ANAクラウンプラザホテル釧路】予約前に宿泊記を読もう
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- ホテルの外観は？エントランスとフロントをチェック
- デラックスシングルルームのお部屋は？
- バスルームとアメニティ
- クローゼットとセーフティボックス
- ミニバー・カフェ
- ホテル内のレストランと朝食
- ホテル内の施設とショップ
- ホテルの周辺環境
- アクセス
- スタッフ＆客層
- まとめ
宿泊数：3泊
宿泊人数：1名
「ANAクラウンプラザホテル釧路」を選んだのは、清潔感があることは勿論のこと、海側に部屋があり室内のデスク越しに釧路港を眺めることができる点が決め手となりました。また「クラウンプラザがもつ世界基準のサービスとANA ブランドのホスピタリティで、お客さまにより快適で高品質なサービスを提供します。」との記事も見かけ、期待が膨らみ、予約に至りました。
ホテルの外観は？エントランスとフロントをチェック
運河の近くに立つ黄色い外観は爽やかで、キレイな室内を連想させて期待を膨らませました。
エントランス外観
エントランス内観
エントランスは、吹き抜けになっており開放的な空間が広がり、入り口の右手には二階に続く螺旋階段があり、その下にはブライダルサロンがありました。入り口ではスーツを着たホテルマンが接客対応をしてくださいました。
フロント全体
フロントは、開放的なエントランスの正面奥にあり、スタッフ数人が待機しておりすぐに対応してくれました。
フロント横には、PCスペース、待合スペース、カフェスペース、レストラン、レストラン入り口にはショーケースに並ぶケーキやグランドピアノから流れる音楽で素敵な空間を演出していました。
ロビー全体（解放感のある吹き抜けロビー）
エレベーターホールフロント階
エレベーター階数ボタン
エレベーターホール客室階
客室階廊下全体
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| お部屋・施設の詳細情報 |
デラックスシングルルームのお部屋は？
客室入口外観ドア
客室全体（入口方向）
客室は、ブラウンと赤色を基調とした落ち着いた雰囲気でインテリアに力を入れていると感じました。
狭さを感じない部屋で、窓を開けると開放的な景色が広がるので、部屋が更に広く感じました。
殆どのホテルと同様に、部屋の窓を開けて換気をすることはできませんが、入った当初からクリーンな空間で、温度調節もでき、過ごしやすい環境でした（備え付けの加湿空気清浄機あり）。水回りは、少し古いタイプの設備でしたが清掃が行き届いており、清潔な状態でした。
デスクの座り心地が良かった椅子
ソファー
ベッドはやや身体が沈むものの腰を痛める程ではなく、連日熟睡でしましたので寝心地はとても良かったです。幅150㎝でしたので広々と寝られて、またシーツなどのリネンも清潔でしたので快適に安眠できました。
サービスガイド（レストラン案内など）
部屋からの眺望（昼）
部屋からの眺望（夕方）
部屋からの眺望（朝）
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部屋タイプのご紹介
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シングルルーム・シービュー・禁煙 クリーム色とパステルカラーを基調にした内装です。エアコン、冷蔵庫、衛星テレビ、バスアメニティが備わります。 | お部屋の詳細 |
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シングルルーム・シービュー・喫煙 クリーム色とパステルカラーを基調にした内装です。エアコン、冷蔵庫、衛星テレビ、バスアメニティが備わります。 | お部屋の詳細 |
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シングルルーム・シティビュー・喫煙 釧路市街の景色を望めます。nnクリーム色とパステルカラーで内装された客室で、全室にエアコン、冷蔵庫、衛星放送番組、バスアメニティが備わります。 | お部屋の詳細 |
バスルームとアメニティ
バスルームは、少し古いタイプの設備でしたが、清掃が行き届いていました。
浴槽は足を伸ばして入れいる位の大きさがあり、広い洗面台もあります。旅先では歩き疲れた足をほぐすために浴槽があれば掃除して入浴することが多いのですが、こちらのホテルは清掃が行き届いているとはいえ、古いタイプのバスルームでしたので、何となくリラックスして入浴できる気がしなかったためシャワーのみの使用となりました。
シャワー圧は、やや強めです。
レバーでシャワー圧と温度を調整することができます。
トイレ
洗面台全体
洗面台
バスルーム物干しロープ（突起を引っ張り反対側に付けると物干しになる）
バスルームに備え付けてあるシャンプーリンス、ボディーソープとは別に、アメニティにシャンプーなどのアメニティがあった点は嬉しい心遣いでした。
バスルームには、ヘアコーム、ヘアーブラシ、歯ブラシ（歯磨き粉付き）、カミソリ、シェービングクリーム、綿棒、マニキュアセット（やすりと甘皮とり）、コットンとヘアゴム、シャワーキャップ、サニタリー袋、シャンプー、コンディショナー、ボディーウォッシュ、ボディーローション、固形石鹸がありました。
室内のデスク上には、睡眠サポート品として、アイマスク、入浴剤、朝用抹茶ミント緑茶、夜用ほうじ玄米茶がありました。
バスルームタオル
ドライヤー
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クローゼットとセーフティボックス
クローゼット外観（閉じた状態）
クローゼットの中には、ハンガー、消臭スプレー、荷物などを置くバゲージラック、ランドリー袋、スリッパがありました。
欲を言えばクローゼットは狭いためもう少し広さは欲しいですが、出張客も多いホテルですので、部屋の広さに適した大きなのかと思います。
セーフティボックスは、デスク下の引き出しにあり、やや重みのあるボックスでした。
セーフティボックス
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ミニバー・カフェ
冷蔵庫
冷蔵庫の中には予め、ビール2本、水2本、ポカリスエット、ジュース、オロナミンC各1本が冷やしてあり、デスク上には、ミニバーのメニュー表が置いてありました。
ミニバーメニュー
デスクの引き出しには、湯沸かしポット、お茶、紅茶、コーヒー、砂糖、クリープ、マグカップ、グラスの設置がありました。何度もお湯を沸かして使用しましたが、清潔で問題なく使用することができました。
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ホテル内のレストランと朝食
館内の食事処は、18階に鉄板焼き「藤」、バーラウンジ「BEGINS（ビギンズ）」、ビギンズの中にフレンチ「ムッシュ楡金」
18階 バーラウンジ「BEGINS（ビギンズ）」入口
18階 鉄板焼き「藤」入口
５階に京料理「雪海」
1階はイタリアンダイニング「DEL NORD（デルナード）」があります。
ホテルHPのレストラン案内によると、ホテルのメインダイニングである「DEL NORD（デルナード）」は、朝食ビュッフェ、ランチ、ディナーの営業をしており、朝食は北海道産のお米や魚をはじめ地元の食材を中心とした70種類を超える豊富メニューがあり、お客様のオーダーに応じて、好みの材料でオムレツを調理するサービス、焼きたてのパンや野菜ジュース、デザートの提供があるとのこと。ランチでは、ビジネスシーンでも気軽に利用できるようにプレートメニューやセットメニューが豊富にあるとのこと。ディナーではコースメニュー、アラカルトメニューがあるとのことです。ホテルで食事はしていないため、味や会場の雰囲気は不明です。
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部屋タイプのご紹介
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シングルルーム・シービュー・禁煙 クリーム色とパステルカラーを基調にした内装です。エアコン、冷蔵庫、衛星テレビ、バスアメニティが備わります。 | お部屋の詳細 |
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シングルルーム・シービュー・喫煙 クリーム色とパステルカラーを基調にした内装です。エアコン、冷蔵庫、衛星テレビ、バスアメニティが備わります。 | お部屋の詳細 |
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シングルルーム・シティビュー・喫煙 釧路市街の景色を望めます。nnクリーム色とパステルカラーで内装された客室で、全室にエアコン、冷蔵庫、衛星放送番組、バスアメニティが備わります。 | お部屋の詳細 |
ホテル内の施設とショップ
ホテルの目の前には、釧路川に面した公園があります。花が沢山咲いており、ベンチもあるので、軽い散歩に最適です。
タイミングが合えば、公園の少し奥にある釧路港にとまるクルーズ客船を見ることができます。
1階「DEL NORD（デルナード）」の入り口に、ケーキショップがあり、ショーケースには種類豊富なケーキが並べられている。バースデーケーキ、メモリアルケーキもあるとのこと。その他、ホテル内に店はなし。
1階ロビーにインターネット専用のパソコンがあり、コピー・Fax（有料）はフロントにて対応。ランドリーサービスは日曜日以外利用可（部屋に備え付けられたランドリー袋利用）。
ホテル2階 ソフト整体＆足つぼ
ホテル1階 ブライダルサロン入口
ホテル2階 ブライダルサロン
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ホテルの周辺環境
徒歩圏内に、コンビニやATM、郵便局、交番、繁華街、弊舞橋、運河、釧路芸術館、ﾗﾑｻｰﾙ記念ｾﾝﾀｰ、出世坂があり、出世坂の階段を上ると小さな公園があり、そこからは、釧路駅から真っすぐ続く北大通りと弊舞橋がキレイにライトアップされた夜景を見る事ができます。徒歩10～15分くらいの範囲には、まなぼっと弊舞10階展望台、釧路市図書館、市民活動センター「わっと」があり、「わっと」では自転車とロッカーのレンタルが可能です。
コンビニ
弊舞橋 ホテルから徒歩3分
弊舞橋から見た夕日
出世坂 ホテルから徒歩約7分
釧路市生涯学習センター「まなぼっと弊舞」10階展望台から見た夕日（世界三大夕日）
ビジネスで来ても、観光できても徒歩圏内で楽しめる環境だと思います。
釧路厳島神社 ホテルから徒歩26分
米町公園 展望台 ホテルから徒歩24分（公園からは釧路の海と港が一望出来ます）
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アクセス
JR釧路駅から車で3～5分、徒歩約13分。釧路空港から車で40分。釧路空港連絡バス［フィッシャーマンズワーフMOOステーション］から徒歩1分。釧路市繁華街からは徒歩4分。
徒歩1分の範囲には、コンビニ、MOO、EGGがある。MOOの一階には、釧路の特産品が揃うお土産や海産物を購入することができ、銀行ATMや郵便局もある。
2階には釧路の海産物や名物ザンギが味わえる屋台村になっている。EGGは隣接した室内植物園となっている。
EGG（植物園）外観
EGG（植物園）中の様子
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スタッフ＆客層
チェックイン・チェックアウト時のフロントの対応は丁寧でした。チェックインした際は、スタッフが荷物を部屋まで運んでくれました。部屋での作業中に清掃員の方が清掃に来てくれましたが、仕事をしていたため、タオルの交換、ごみ捨て、アメニティ等の補充のみをしていただきました。清掃員のおばちゃんが、作業している様子をみて、珈琲や紅茶や水などの飲物を多めに補充をしてくださり、親切な対応に心が和みました。
男性の団体旅行客、カップル、夫婦、外国人旅行客、年齢層高めのビジネスマンを多く見かけました。朝食会場であるレストランは道路に面していてガラス張りのため、朝の散歩時に外から少し様子を伺う事ができましたが、ほとんどがビジネスマン（スーツを着た男性）でした。
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部屋タイプのご紹介
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シングルルーム・シービュー・禁煙 クリーム色とパステルカラーを基調にした内装です。エアコン、冷蔵庫、衛星テレビ、バスアメニティが備わります。 | お部屋の詳細 |
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シングルルーム・シービュー・喫煙 クリーム色とパステルカラーを基調にした内装です。エアコン、冷蔵庫、衛星テレビ、バスアメニティが備わります。 | お部屋の詳細 |
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シングルルーム・シティビュー・喫煙 釧路市街の景色を望めます。nnクリーム色とパステルカラーで内装された客室で、全室にエアコン、冷蔵庫、衛星放送番組、バスアメニティが備わります。 | お部屋の詳細 |
まとめ
このホテルに泊まって良かったです。部屋は9階海側のため、窓からの景色は最高でした。太平洋に沈む夕日を目の前で見ることができ、夜もライトアップされ、朝は爽やかな景色で快適に過ごせました。部屋の内装も落ち着いたインテリアで、空気もクリーンで良い環境。ベッドも150㎝幅で広々と使えて、安心した環境で連日熟睡することができました（フロントでアロマの貸出があり、その効果もあったかもしれません）。
デスク上にある案内ファイルの中には「喫煙した場合は、チェックアウト後も清掃代を請求する場合がある」などと注意喚起もしており、私のような禁煙者にとっては匂いに敏感なため、人にもお勧めすることができるホテルだと思いました（禁煙室を予約しても煙草の匂いがするというレビューを見かけることがあるため）。また、睡眠サポートに力を入れており、寝心地の良いベッドや奇麗なリネンの他に、ピローメニュー（枕）があったり、睡眠のサポートをするアメニティ（アイマスク・入浴剤・朝夜用のお茶）が用意されていて、嬉しい心遣いだと思いました。
Wi-Fi速度は夜はやや遅くなりますが検索程度でしたら使用可能です。マイナス点は、少し古めのバスルーム設備と、目につきにくい所に数カ所汚れがありました。また、トレーニング後の汗をかいたウエアなどはすぐに洗いたいので、コインランドリーがない点が残念でした（ランドリーサービスはあります日曜日休み）。
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次は部屋タイプごとの詳細をチェック！
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シングルルーム・シービュー・禁煙 クリーム色とパステルカラーを基調にした内装です。エアコン、冷蔵庫、衛星テレビ、バスアメニティが備わります。 | お部屋の詳細 |
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デラックス・ツインルーム・シービュー・喫煙 海を望む広々としたコーナールームです。nnクリーム色とパステルカラーで内装された客室で、全室にエアコン、冷蔵庫、衛星放送番組、バスアメニティが備わり... | お部屋の詳細 |
| ホテル名： | ANAクラウンプラザホテル釧路 |
| 概要： | JR釧路駅から車で5分、釧路フィッシャーマンズワーフMOOのそばに位置するANAクラウンプラザホテル釧路は、モダンな客室（無料Wi-Fi、液晶テレビ、専用バスルーム付）、レストラン2軒、バーを提供しています。 ANAクラウンプラザホテル釧路の客室は、クリーム色とパステルカラーを基調とした広めのデザインです。各部屋にエアコン、冷蔵庫、衛星テレビ、バスアメニティが備わり、海を望む客室、川を望む客室も用意しています。 ANAクラウンプラザホテル釧路は、港文館から徒歩わずか4分、春採湖と釧路市立博物館から車で10分です。 24時間対応のフロントデスクでは、荷物預かりと外貨両替サービスを利用できます。ドライクリーニングサービスとランドリーサービスは有料です。 レストラン・デルナードでは、毎日の朝食にビュッフェ式の和洋食、昼食にパスタ料理、夕食に洋食を用意しています。伝統的な趣があるくつろいだ雰囲気の雲海では日本料理、ビギンズ・バーではカクテル、ビール、リキュールを楽しめます。ルームサービスの提供時間は17:00～22:00です。 |
| 住所： | 錦町3-7（釧路市） 地図はこちら |
| ホテルクラス： | 4つ星ホテル |
| 部屋数： | 180部屋 |
| 宿泊者の評価： | 8.5点（320件のレビュー） |
| オフィシャル写真： | 44枚（下のスライドショーで見れます） |
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筆者 : Fish & Tips
Fish and Tipsでは、国内外の人気ホテルに実際に宿泊して、内容の濃い宿泊体験記を提供しています。
