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ベッド全体

最終更新日:2024年4月5日

【クラブメッド北海道 トマム】に宿泊!お部屋の感想ブログ!

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クラブメッド北海道 トマム
ホテルの外観は?エントランスとフロントをチェック

ホテル全体(1)

クラブメッド北海道 トマムは、山岳リゾート「星野リゾート トマム」内にあるホテルです。4棟の建物からなり、全341室の客室があるようです。

建物外観(1)

こちらはフロントデスクのある棟です。

建物外観[1]

夜になると外壁の「Club Med」の文字が青色に光っていました。

エントランス内観

ロビーから見たエントランスの様子

ロビー全体

ロビーは清潔感に溢れていて気持ちが良いです。

ロビー全体(1)

華やかな調度品で写真映えもしますが、敷居が高くて入りづらいということはありません。

フロント全体

外資系のホテルであるため、スタッフも宿泊ゲストも多国籍で、日本人スタッフは2割程です。そのため、ホテル内の言語は日本語3割、英語7割といった所でしょうか?しかしスタッフは本当に優しく、英語が話せなくてもこちらの言いたいことを汲み取ってくれる力はピカイチで、十分何とかなります。

フロントカウンター

どのスタッフも非常にウェルカム感があり、かつフレンドリーで、色々と話しかけてくれました。

エレベーターホールフロント階

フロント階エレベーター。私たちのお部屋「ジュニア ファミリー スーペリアルーム」はHIDAKA棟にありました。

エレベーター内観

エレベーター内の様子

エレベーター階数ボタン(1)

エレベーター内階数ボタンパネル

エレベーターホール客室階

客室階エレベーター

客室入口付近廊下

客室入口ドア付近

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クラブメッド北海道 トマム
ジュニア ファミリー スーペリアルームは?

客室入口内観ドア

お部屋に入ると、両サイドにクローゼットがありました。

客室全体(窓際方向)

42㎡の広さがあり、スーツケースを広げてもストレスになりません。ラグジュアリーで大人な雰囲気のお部屋で、清潔感、高級感、広さとどれをとっても問題なしです。ベッドやソファなどにしっかり存在感を出す一方で、客室内をシンプルにまとめるためにホテル案内やメモセットなどはありません。

横方向からベッド

ベッドは2台、どちらかというと高反発タイプのベッドです。

ベッド全体

寝心地もよく、シーツも清潔感がありました。ただ、3回目の今回初めて、シーツから生乾きの匂いが少ししました。

ベッド方向からTV[1]

ベッドの向かい側には、ソファー、デスク、テレビがありました。

ソファ

大きなソファはソファベッドです。

客室窓

客室奥には窓もありました。

部屋からの眺望(昼間)

お部屋からはホテルの中庭を臨めるようになっていました。中庭ではスタッフとゲストがバレーボールや空中ブランコのレッスンを行っていたり、小さな子供が芝生の上の遊具やレンタルバイクで遊ぶ様子が毎日見られました。また、子供達を無料で預かってくれ、一日中色々な体験をさせてくれる「クラブ」もあるのですが、その様子も窓から見ることができ、とても微笑ましかったです。

部屋からの眺望(夜間)(1)

夜のお部屋からの眺望

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クラブメッド北海道 トマム
バスルーム

部屋全体(窓際方向)(1)

ベッドの横手にバスルームへのドアがありました。

バスルーム入口から全景(1)

手前に洗面台があり、その奥にトイレとシャワー一体型のバスタブとがありました。

バスルーム入口から全景[1]

安いペラペラのシャワーカーテンだと水が外に飛び散ったりして困りますが、しっかりしたもので水の飛び跳ねもありませんでした。

シャワー

シャワーからお湯が出るのに時間がかかるということもなく、水圧も問題ありませんでしたが、一人入るだけですぐに排水溝が詰まってしまう点は困りました。

アメニティ

シャワー脇には、シャンプー、コンディショナー、ボディーソープが備え付けられていました。泡立ちはよくはありませんが、香りが良く、自宅でも使ってみたいなという気になりました。

トイレ(1)

ウォシュレット付きトイレ

その他

タオルも用意されていました。ふかふかで清潔感があり、気持ち良かったです。また、バスマットもしっかりしたもので嬉しかったです。

バスルーム内から入口

バスルーム内からベッドルーム側を見た様子

アメニティ(1)

洗面台の上には歯ブラシセット、そしてDHCのフェイス&ハンドソープとボディー&ハンドミルクが備え付けられていました。アメニティは最低限です。持参していたので大丈夫でしたが、ティッシュが無かったのは困りました。

ドライヤー(のある場所)

ヘアードライヤーはきちんと袋に入った状態でデスク下に収納されていました。

ドライヤー

ヘアードライヤー

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クラブメッド北海道 トマム
クローゼット

クローゼット外観(閉じた状態)

クローゼットは部屋に入ってすぐ、両サイドにありました。

クローゼット外観(開けた状態)

こちらのクローゼット内には、備え付けのハンガー、予備の枕、アイロン、アイロン台、靴ベラ、洋服ブラシ、スリッパ、浴衣と帯が収納されていました。

クローゼット外観(セーフティボックスがある方)

反対側のクローゼット

セーフティボックス(閉じた状態)(1)

こちらにも備え付けのハンガー、そしてランドリーバッグとセーフティーボックスが収納されていました。両サイドにクローゼットがあるので、十分な収納スペースがありました。

セーフティボックス(閉じた状態)

セーフティーボックスは暗証番号を設定するよくあるタイプのものでした。

セーフティボックス(開けた状態)

説明は英語で書かれていますが、難しくはありません。

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クラブメッド北海道 トマム
ミニバー・カフェ

ミニバーカフェコーナー

バスルームドアの横手にカフェコーナーがありました。

グラス・カップ

電気ケトル、アイスペール、カップ、グラス、インスタントコーヒー、お茶のティーバッグが用意されていました。また、到着時には1人1本の水が部屋に置かれてあり、水がなくなってしまった場合には食事の時に空のペットボトルを持参して補充してほしいとのお願いが書かれていました。

冷蔵庫(閉じた状態)

キャビネット内には…

冷蔵庫(開けた状態)

冷蔵庫もありましたが、中には何も入っておらず、ミニバーはありませんでした。ホテル内のカフェやバーでは、無料でアルコールもソフトドリンクもいただけるので、全く問題ありませんでした。

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クラブメッド北海道 トマム
ホテル内のレストラン・ショップ

朝食客席全体

朝・昼・夕食は全てメインレストラン「ITARA」でいただけます。レストランも豪華で、テーブルの上には初めから結婚式披露宴のように種類の異なるフォークやナイフ、スプーン、グラスが並べられています。また、衛生面にも気を付けているのが感じ取れました。

レストラン内観(3)

お食事はビュッフェスタイルとなっています。

レストラン内観(1)

各国の料理があるのですが、それぞれ担当のシェフがいて、それぞれのコーナーに出向き、作ってもらえます。

レストラン内観

お料理は何を食べても最高に美味しかったです。

朝食料理

こちらは朝食です。一つ一つの種類が大変多く、パンも甘い系からハード系まで20種類くらいありました。牛乳にしても北海道牛乳からアーモンドミルク、オーツミルク、豆乳と細かく用意してくれています。ミックスジュースも目の前で新鮮な野菜と果物で作ってくれました。朝からシェフの数も多く、前菜からオムレツ、肉料理までそれぞれのコーナーでシェフに注文をして作ってもらいます。

カフェ(1)

木目調のデザイナを基調としたメインバー「UNKAI」もあります。

カフェ内観(1)

夜だけでなく、日中もオープンしています。

カフェ内観

ドリンクはすべてオールインクルーシブなのは嬉しいですね!

カフェ

ソフトドリンクはもちろん、カクテルからビール、ワインなど、様々なドリンクメニューがありました。また、ホテル内には、他にも焼肉レストラン「HAKU」、クワイエットバー「THE NEST」があるようです。

ショップ外観

ホテル内には、小さめのショップが1店舗のみありました。

ショップ内観

北海道土産が1コーナー、ぬいぐるみ、CLUB MEDオリジナルの服を取り扱っているのみですので、お土産をホテルで買い込んだり、持って来忘れたものをホテルで購入するのは厳しいかもしれません。ただし、無料の星野リゾート循環バスに乗って、敷地内のザ・タワー(星野リゾート)に行けばもう少しショップがあり、お土産や日用品の購入が可能です。

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ホテル内の施設

ジム(2)

ホテルにはジムもありますが、様々なアクティビティが開催されており、それらに参加する人が多いため、ジムを利用する人は少ないようです。あまり広くはありませんが、運動機器は4種類ほどありました。

その他(キッズクラブ)(2)

生後4カ月から17歳まで年齢に合わせたキッズクラブが用意されており、様々な体験を通じて子どもの可能性を最大限に引き出すプログラムが用意されています。子供をキッズクラブに預け、大人も有意義な時間を過ごすことができるのは素晴らしいですね!

その他(ゲームルーム。フィットネス、ダンス、室内スポーツなどが行われる)

ゲームルームもありました。こちらでは、フィットネス、ダンス、室内スポーツなどが行われるようです。

ビジネスセンター

ビジネスセンター

その他(サイクリング)

マウンテンバイクのアクティビティもあります。

その他(空中ブランコ)

こちらは空中ブランコのアクティビティ。こちらのアクティビティも料金に含まれています。

カフェ(で行われていたバドミントン試合)

こちらはメインバー「UNKAI」で行われていたバドミントンの試合

カフェ(で行われていたフィットネス)

メインバー「UNKAI」ではフィットネスエクササイズも行われていました。

その他(親子教室案内)

親子で参加するアクティビティも用意されています。

その他(4)

このような写真スポットも用意されています。

その他(冬季スキー)

トマムには初級、中級、上級とバリエーション豊富な全29コースを誇るゲレンデがあり、オールインクルーシブ・パッケージでは、スキーパス(リフト・ゴンドラチケット)も追加代金不要だそうです。冬季はスキーやスノーボードのグループレッスンも宿泊代金に含まれているようです。

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ホテル周辺環境

クラブメッド北海道 トマムは星野リゾート内に建つホテルですので、星野リゾート内で遊ぶ場所やカフェ、レストランは多数あります。しかし、リゾートを出てしまうと、トマムという町自体には何もありません。車で遠くへ行かない限り、リゾート外でのお店は期待しない方がよいかもしれません。

プール(4)

ホテルの目の前には「ミナミナビーチ」という大きなプール施設があり、その一角には「木林の湯」という森に囲まれた解放感満点の露天風呂もあります。

プール(1)

ガラス張りの館内は30度前後に保たれ、日本最大級のウェイブプールなのでいつも大盛り上がりです。スラックラインやSUPなどの体験もすることができ、子供はもちろん大人も大満足間違いなしです。また驚いたのは、赤ちゃん連れのお客さんにはベビーベッドの貸し出しもあり、疲れて寝てしまった赤ちゃんをプール脇に寝かせることができるのは、本当にありがたかったです。

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スタッフ&客層

日本のホテル企業と違って、スタッフが生き生きと働いている印象が強いです。また、多国籍なのでお互いの多様性を認め合っているのも伝わって来ます。ゲストには色々と話しかけてくれ、ゲストとスタッフが仲良くなって一緒に食事をしている場面をよく見ます。私たちもスタッフに明るく話しかけてもらったり、子供の相手をしてもらうので、このホテルで過ごすといつも元気になれます。

フロント全体

ゲストも外国人(欧米、韓国人、中国人)が多く、日本人も海外慣れや旅行慣れしている人が多い印象です。ただ、今回は夏休み期間中でしたので、子連れの日本人ファミリーが多かったです。我が家も含め、基本的にはリピーターが多いのかなと思いました。

クラブメッド北海道 トマム
アクセス

新千歳空港からは電車で2時間程かかります。最寄りの駅からは大変近く、無料バスが出ており3分くらいです。私は新千歳空港でレンタカーを借り、2時間半程でした。トマムは辺鄙な場所ですので、正直周りには全く何もありません。飲食店やスーパー、コンビニですら見当たりません。こちらに来るゲストは、皆さん星野リゾートの敷地内での飲食や遊びを楽しむ感じです。

その他(トマム駅)

最寄り駅であるトマム駅

その他(リゾート内道路)

リゾート内道路の様子

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まとめ

こちらに宿泊してとても良かったです。食事のビュッフェは種類が多く、何を食べても美味しいです。合間にはバーでお酒やジュースを飲みながら寛ぎ、気が向けばアクティビティに参加をして、プールで大はしゃぎ…。贅沢な時間を過ごすことができました。そしてスタッフが外国人ならではで、とても明るくいつも話しかけて下さいます。一方で優しいのも伝わって来るので、人見知りがあり普段は挨拶をしない我が子が、恥ずかしそうに「ハロー」と言うようになり、驚きでいっぱいです。決して相手を否定しない優しさが子供にも伝わったんだなと感謝しています。スタッフが一生懸命に生き生きと働く姿に私も感銘を受け、このホテルにもっと早く出会っていればなと思うほどです。

Q&A

  • お部屋をチェック!「ジュニア ファミリー スーペリアルーム」はどんな感じ?
    • ラグジュアリーで大人な雰囲気のお部屋で、清潔感、高級感、広さとどれをとっても問題なしです。ベッドの向かい側には、ソファー、デスク、テレビがありました。もっと詳しく »

  • お部屋のアメニティをチェック!どんな感じ?
    • 洗面台の上には歯ブラシセット、そしてDHCのフェイス&ハンドソープとボディー&ハンドミルクが備え付けられていました。アメニティは最低限です。もっと詳しく »

  • レストランをチェック!朝食はどんな感じ?
    • 朝・昼・夕食は全てメインレストラン「ITARA」でいただけます。朝からシェフの数も多く、前菜からオムレツ、肉料理までそれぞれのコーナーでシェフに注文をして作ってもらいます。もっと詳しく »

  • フィットネスをチェック!プールはどんな感じ?
    • 様々なアクティビティが開催され参加する人が多いため、ジムを利用する人は少ないようです。ホテルの目の前には「ミナミナビーチ」という大きなプール施設があり、日本最大級のウェイブプールなのでいつも大盛り上がりです。もっと詳しく »

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